Сила социальных продаж на основе аккаунтов
Социальные продажи на основе аккаунтов (ABSS) — это стратегический подход, который сочетает точность маркетинга на основе аккаунтов с сильными сторонами социальных продаж в построении отношений. Вместо того чтобы забрасывать широкую сеть, ABSS фокусируется на таргетировании конкретных ценных аккаунтов, позволяя отделам продаж и маркетинга глубоко взаимодействовать с ключевыми лицами, принимающими решения.
Социальные продажи — это больше, чем просто связь с потенциальными клиентами на LinkedIn; они включают стратегический обмен контентом, участие в содержательных беседах и построение доверия с течением времени. Согласовывая эти усилия со стратегией ABM, компании могут предоставлять высокоперсонализированный опыт, который резонирует с уникальными потребностями каждого аккаунта.
Почему LinkedIn занимает центральное место в ABSS
LinkedIn выделяется как платформа для социальных продаж на основе аккаунтов. С более чем 900 миллионами профессионалов LinkedIn обеспечивает непревзойденный доступ к лицам, принимающим решения, и влиятельным лицам в различных отраслях. Функции платформы разработаны для облегчения связей и взаимодействия, что упрощает отделам продаж выстраивание отношений с целевыми аккаунтами.
1. LinkedIn Sales Navigator : критически важный инструмент для ABSS, LinkedIn Sales Navigator предлагает расширенные возможности поиска, рекомендации по лидам и аналитику в реальном времени, которые помогают отделам продаж идентифицировать и связываться с потенциальными покупателями в целевых аккаунтах. Он позволяет отслеживать активность аккаунта, просматривать взаимные связи и персонализировать усилия по охвату на основе последних обновлений.
2. Обмен контентом : Регулярный обмен релевантным контентом на LinkedIn является краеугольным камнем социальных продаж. Публикуя статьи, обновления и идеи, которые находят отклик у вашей целевой аудитории, вы позиционируете себя как лидера мысли в своей отрасли. Такой подход создает доверие и удерживает ваш бренд в центре внимания потенциальных покупателей.
3. Персонализированный охват : InMail и запросы на подключение LinkedIn должны быть персонализированы, фокусируясь на болевых точках потенциального клиента и на том, как ваше решение может их решить. Общие сообщения легко проигнорировать, но индивидуальный подход, который напрямую отвечает потребностям получателя, с большей вероятностью приведет к содержательным разговорам.
4. Вовлекайтесь с помощью контента : Лайки, комментарии и обмен сообщениями с целевых аккаунтов помогают вам оставаться заметными и развивать отношения. Этот тип взаимодействия показывает, что вы не просто продаете, но и искренне заинтересованы в успехе потенциального клиента.
Расширение ABSS за пределы LinkedIn
Хотя LinkedIn является мощным инструментом для социальных продаж B2B, расширение вашей стратегии на другие платформы может еще больше усилить ваши усилия. Каждая платформа имеет свои собственные сильные стороны и базу пользователей, что позволяет вам адаптировать свой подход в зависимости от того, где ваши целевые аккаунты наиболее активны.
1. Twitter : Twitter — это платформа в режиме реального времени, которая Ресурсы телефонных номеров Армении идеально подходит для обмена быстрыми идеями, участия в отраслевых обсуждениях и мониторинга активности аккаунтов. Используйте списки Twitter для отслеживания твитов от ключевых лиц, принимающих решения, в целевых аккаунтах. Взаимодействуйте с их контентом, делая ретвиты, комментируя и участвуя в соответствующих чатах Twitter. Это помогает повысить вашу видимость и делает вас активным участником диалога в вашей отрасли.
2. Facebook : Хотя Facebook часто считается платформой B2C, он может быть ценным для социальных продаж B2B, особенно в отраслях, где лица, принимающие решения, активны на этой платформе. Группы Facebook, связанные с вашей отраслью, предлагают возможности для обмена опытом и взаимодействия с потенциальными клиентами в более неформальной обстановке. Кроме того, целевая реклама Facebook может использоваться для охвата лиц, принимающих решения, персонализированными сообщениями.
3. Instagram : Для отраслей, ориентированных на визуальный контент, Instagram предлагает уникальный способ связи с потенциальными клиентами посредством визуального повествования. Обмен закулисным контентом, демонстрациями продуктов и историями успеха клиентов может очеловечить ваш бренд и создать эмоциональную связь с вашей аудиторией.
4. YouTube : Видеоконтент очень интересен и может стать мощным инструментом в вашей стратегии ABSS. Создание и распространение видео, которые затрагивают общие болевые точки, демонстрируют особенности продукта или демонстрируют отзывы клиентов, может помочь вам установить связь с потенциальными клиентами на более глубоком уровне. YouTube также действует как поисковая система, облегчая потенциальным клиентам поиск и взаимодействие с вашим контентом.
