此外,找到适合您需求的合适的电子商务客户服务工具将帮助您:
支持更多客户
加快响应速度
节省您的支持团队花在管理查询和跟踪订单上的时间
并尽可能提供最佳的客户体验。
那么让我们开始寻找适合您企业的客户支持工具。
目录
概述
Gorgias 和 UVdesk 之间的主要区别
Gorgias 与 UVdesk 之间的相似之处
客户评论

常见常见问题解答
他们都不喜欢吗?
概述
在我们开始分析它们的相同点和不同点之前,让我先对这两种工具做一个简要的概述,以介绍背景。
Gorgias是一款专为电子商务商店设计的客户服务软件。它们主要是一款 Shopify 应用,但最近它们已与 WooCommerce 和 BigCommerce 集成。它们与 Shopify 深度集成,可帮助支持代理无缝提供出色的客户支持。
UVdesk提供基于云的开源帮助台解决方案,帮助电子商务行业的企业管理与客户的互动。他们提供多渠道支持和第三方集成、支持票证管理、任务和电子邮件管理以及客户后续跟踪。
您是否正在寻找价格实惠且易于使用的 Gorgias 替代品?
切换到 DelightChat,这是一个全渠道帮助台,可确保您不会错过任何客户查询,同时通过智能自动化每周节省 10 多个小时。
Gorgias 和 UVdesk 之间的主要区别
好吧,让我们开始讨论具体内容。我将带您了解 Gorgias 和 UVdesk 在功能和实用性方面的主要不同之处。
支持平台
尽管谈到开设电子商务商店时,Shopify 几乎是每个人都会谈论的话题,但其他平台也迎合了这个市场。最受欢迎的是 WooCommerce、BigCommerce、