SMS 可满足几乎所有行业组织的各种使用情况。它是一 越南电话号码 种快速、有效且可靠的方式,可在全球范围内在正确的时间向正确的人传达正确的信息。
良好的短信策略

但仅将短信作为一种沟通工具并不能保证成功。您需要制定策略!良好的短信策略应该:
提高品牌知名度
触发行动或参与
改善客户体验
提高安全性
推动增长和可扩展性
有道理,对吧?良好的 SMS 策略始于雄心和现实的目标。但这还不止于此。那么,在制定 SMS 策略时需要考虑什么?让我们来讨论一下吧!
短信策略建议
您必须对消息传递的速度、安全性和可靠性充满信心。最好的消息传递平台具有适应性,可让您的业务保持敏捷。在任何时候,您都应该能够随着业务的增长而扩展您的需求。
消息网关 API
那么,短信策略需要什么才能成功呢?请记住以下六个关键特征;
简单集成;一个 API、清晰的文档、满意的 IT 部门
直接可靠的连接;努力实现快速交付
经过验证的、可靠的短信路由;测试消息路由以实现最佳传递效果
安全且经过认证;了解SMS 合规性、法律和法规的详细信息
消息分析;数据驱动的改进是关键
良好的支持和 SLA;需要时提供专业知识和可靠的支持
这些功能看似显而易见,但实际上非常重要。以这种方式处理短信将为您未来做好准备,有了正确的移动消息传递策略和合作伙伴,您可能需要比您想象的更快地扩大规模。
当您开始使用短信作为通讯工具时,您需要寻找短信提供商或合作伙伴。考虑潜在合作伙伴的经验和业绩记录、设置和入职流程、业务模式和定价、全球网络和运营商连接。所有这些都很重要,以确保消息能够传递、打开和执行,从而真正使您的短信策略取得成功。
SMS 及其他
当然,您的消息传递策略可以远远超出短信的范围,传递不同类型的消息和内容并参与更丰富的对话。这就是为什么您可能需要考虑通信平台即服务 (CPaaS) 提供商,从短信开始,并随着时间的推移访问其他消息传递渠道。
从短信开始,然后扩展到其他移动消息应用程序,例如Apple Messages for Business、Facebook Messenger、Viber和WhatsApp,一直到语音识别和支付。通过单个 API 连接多个渠道,您可以获得更好的结果、降低成本和复杂性、提高客户满意度并推动销售。但最重要的是,您可以以受众希望的方式和地点与他们联系。
开始使用短信
想要详细了解如何为您的企业选择合适的 SMS 提供商?向潜在合作伙伴提出哪些问题?让您的 SMS 策略取得成功的技巧和窍门?阅读有关 CPaaS 可能性的信息?查看我们的“商务通信短信”指南以获取更多信息,并开始制定您自己的成功 SMS 策略。