克服销售电话犹豫的 6 个技巧

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jakaria12
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克服销售电话犹豫的 6 个技巧

Post by jakaria12 »

您是一位善于与人打交道的人,您身处一个需要人脉的行业 — 但您害怕接电话?在我们看来,您就像90%的销售人员一样,也经历过不愿打电话的经历。

是的,在进行销售拜访之前感到犹豫的情况比您想象的要普遍,即使是您团队中经验丰富的销售代理也是如此(不要告诉他们我们这么说)。拜访犹豫可能源于各种恐惧和不确定性,但好消息是,您可以 哥斯达黎加 whatsapp 粉丝 克服或至少尝试控制这种犹豫。请记住,即使是您最喜欢的表演者也会不时感到舞台恐惧。本指南旨在提供实用、直接的建议,帮助您克服这种犹豫并提高销售业绩。

什么是呼叫犹豫?
打电话犹豫是一种挥之不去的感觉,当你准备打销售电话时,它会阻止你继续打电话。你的喉咙紧绷,心跳开始加速,你犹豫着是否要拿起电话。一切都感觉很紧张,直到你说出第一个字,然后你突然放松下来。这种“感觉”在处理销售电话犹豫时很常见。最初,我们用感觉来定义这个短语,以帮助更好地描绘图景,但我们将转到实际定义,这是一种心理现象,使销售人员害怕打电话给潜在客户。

销售人员为何不愿接听电话?
这个以沟通为基础的职业,却经历了大量的电话沟通阻力,这难道不有趣吗?事实上,许多销售人员不愿打电话,有几个关键原因,这完全符合这个职业的本质。首先,害怕被拒绝,即使是最有经验的销售人员也会感到痛苦。其次,达到目标的压力,这可能会让人难以承受。此外,一些销售代理担心他们打扰或惹恼了潜在客户。

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由于大多数销售任务都围绕着在正确的时间打电话,并且经常打电话。不愿打电话虽然很正常,但如果不加以解决,可能会阻碍您的销售潜力。

销售电话销售意愿不强的常见原因
害怕被拒绝:担心被拒绝。
缺乏信心:对自己、产品或所提供的服务没有信心。
绩效压力:达到销售配额或目标的压力会造成对失败的恐惧。
缺乏准备:对前景或如何处理潜在问题了解不够。
想得太多:过于纠结于可能出现的问题或者谈话可能如何展开。
未正确筛选潜在客户:没有人愿意与不感兴趣的人交谈,当您将自己置于未经适当验证和鉴定的潜在客户面前时,就会发生这种情况。
48%的 B2B 销售人员不敢进行电话营销。
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