从下属员工、客户和您自己的分析中收到的信息将帮助您确定最重要的指标,从而将潜在客户转化为现有客户。因此,您将形成与目标受众沟通并创造商业报价的有效技巧和触发点。
与销售人员聊天
销售经理实际上是与潜在客户和现有客户 求职者数据库 互动的第一线。他们掌握基本的营销技巧来维持和增加转化。
潜在客户评分参数示例
从您的员工那里了解哪些优惠和促销材料对他们最有效。可能有些经理会使用某种信件格式来加速完成交易。
然后通过相应地调整您的时事通讯来使用这些有价值的信息。将积分分配给与您发送的内容互动最活跃的潜在客户。

与客户聊天
即使您的经理相信他们提出的双赢内容公式,潜在客户也可能对此事有不同的看法。这里并没有什么奇怪的。因此,应该考虑双方的意见。
通过多次访谈的形式与客户建立沟通。尝试从人们那里找出是什么因素决定性地促使他们与您达成交易。将对话者分为销售周期短和长的客户。这将为您提供更完整的图片。
参与分析
从他人处收到的所有数据都必须用您自己的营销研究结果进行补充。
通过创建归因报告,确定对整个销售渠道的转化产生积极影响的营销实践。您不仅应该考虑直接将潜在客户转化为客户的内容,还应该考虑早期用于吸引目标受众的材料。
例如,为经常感兴趣的访问者分配一些积分,这些访问者下载的内容可以将他们转化为潜在客户。让下载其他内容后转化为实际客户的潜在客户获得更多积分。
标记可在第一次和最后一次触摸时转化访问者的特定操作。为潜在客户分配适当的点。
下载有关该主题的有用文档:
清单:如何在与客户谈判中实现您的目标
创建积分系统来评估潜在客户
计算点数的方法有很多种。以下是最有效的。
潜在客户转化率计算
该比率代表吸引的新客户数量与潜在客户总数的比率,实际上可以作为指导(或基准)。
从人群中选择最高质量的潜在客户
例如,这可能包括想要在免费试用期内试用产品的潜在客户。其他近似标准是消费者是否属于某个行业或受雇于拥有一定数量员工的公司。
正确选择线索类似于一门艺术。在这种情况下,有必要考虑从您自己的员工、客户以及分析工作结果中收到的信息。
计算每个参数的单独转换
当网站访问者对其执行某些操作时,确定每个操作的关闭率非常重要。了解这些参数与了解潜在客户本人的信息同样重要。使用这些收到的属性,您可以计划进一步的操作。
换句话说,您需要确定随后将转化为实际客户的最有价值的潜在客户数量。在这种情况下,您需要依赖潜在买家的行为及其特征。专注于您的目标客户。
该信息将在下一步中转换为积分。
将每个客户操作或质量的已完成交易参数与总体指标进行比较,并分配相应的分数
根据成交率高于总体成交率的行为和特征来识别客户属性。此后,从所有属性中,您应该仅选择那些将为其分配分数的潜在客户。设置自己获得的分数。
提示:计算点数时,以显示每个客户操作完成交易的速度的各个参数为基础。毫无疑问,这样的评分将是非常主观的,甚至是任意的。但是,您应该尽量保持一致并尽可能客观。
让我们通过一个例子来看看这一切。假设您的总体成交率为 1%,试用率为 20%。因此,如果将试用请求操作分离到一个单独的属性中,其指标将比整体指标高 20 倍。基于此,我们为相关线索分配 20 分,将他们从人群中突出显示为最有价值的。
然后,剩下的就是实施一个触发器系统,以“赶上”获得某些积分的线索。