现在我们进入正题。创建这样的地图需要很多努力吗?事实并非如此 - 您只需遵循几个步骤即可简化流程。
为了有效地为您的企业进行竞争对手映射,请按照以下步骤操作:
步骤 1:汇总你的竞争对手
无论处于哪个阶段,每个企业要做的第一件事就是找到最接近的竞争对手。如果你想进行高质量的竞争分析,你应该包括所有类型的竞争对手。我们可以从近邻和亲近环境将他们分为四组。
直接竞争:您的直接竞争对手是那些向您销售类似商品或服务的公司。(这些公司也是您通常认为的竞争对手)
例如:麦当劳和肯德基
间接竞争:间接竞争对手销售与您同类别的商品或服务,但差异足以替代您的产品或服务。
例如:咖啡和矿泉水
替代竞争:有些竞争对手的产品和目标不同,但使用相同的消费者资源。(这些是最难识别的竞争对手)
示例:一本书和一款 Playstation 游戏
SEO 竞争对手:不属于上述类别但在搜索引擎结果上与您竞争的竞争对手。
例如:Ryanair 和 skyscanner.net
此外,进行在线研究以找到您完全不了解的竞争对手。不幸的是,一次进行竞争对手分析是不够的。如果您定期寻找新的竞争对手会有所帮助——请记住,市场在不断变化和稳步增长。
查看他们的网站、社交媒体和在线状态,以了解有关他们的目标受众和营销策略的更多信息。
要找出您的竞争对手,首先,选择那些销售类似产品的公司。这里的目标是确定这些公司做对了什么,以及他们应该改进什么,以免重蹈覆辙。
阅读如何识别和分析你的直接和间接竞争对手
第 2 步:选择要审核的业务领域
要进行竞争对手映射,您必须找到重点领域,例如社交媒体、产品范围、定价政策等。这可以帮助您缩小研究范围并专注于分析中的相关内容。
为了成功绘制竞争对手地图,您必须了解绘制竞争对手地图的原因以及您想要发现什么。
例如,如果您打算在社交媒体领域制作竞争对手地图,则必须收集尽可能多的有关竞争对手社交媒体资料的信息 - 反应数量、他们最活跃的渠道,并仔细查看他们的整个内容策略。通过定义您的目标,您将知道需要收集哪些类型的数据。
这也是分析竞争格局的最佳时机。如果您集中精力了解竞争对手的优势和劣势以及行业中的威胁和机遇,这将大有裨益。
最好的方法是什么?
让我们从SWOT分析开始。这个首字母缩略词背后有四个名词:优势、劣势、机会和威胁。它们可以分为两组:
在你的控制范围内——优势和劣势,例如你的产品的积极和消极特征,
和
超出您控制范围的——机遇和威胁;例如,英国电话号码库 不断增长的市场需求可能是一个机遇,而流行病可能是一个威胁。
SWOT 分析可以快速完成,更重要的是,它能让您全面了解市场和竞争对手。在创建竞争对手地图之前,您不能错过它。
阅读营销人员应该知道的 11 大竞争对手分析工具
第 3 步:列出你的优点
下一步是确定产品的优势。考虑一下别人如何看待您的产品或服务,并将其与竞争对手进行比较。您需要了解人们对您的品牌和产品的看法,以及它是否会引发积极或消极的情绪。
在 Google 上搜索您的品牌名称似乎很简单,但可能无法为您提供所有答案。我们建议为此使用Determ等工具。它是一种社交媒体监控解决方案,可以自动检测您品牌提及的情绪- 并指出帖子是正面的、中性的,甚至可能是负面的。
情绪分析
情绪分析
有了这些信息,您可以快速识别任何不利的意见并做出反应。此外,您可以发现您最擅长的领域——因为这些领域是客户谈论最多的领域。那么是什么让您的品牌与众不同呢?出色的客户服务、高品质的产品质量,或者可能是您以前不知道的东西。
通过了解品牌的优势,您可以更好地将信息传达给受众。有了这些知识,您将能够更有效地与他们沟通。