#3 Экономия средств
Все любят скидки. Некоторые данные показывают, что 95% людей испол список номеров сотовых телефонов америки ьзовали по крайней мере один купон в 2019 году, и это было до того, как карантин и откаты из-за COVID дали потребителям больше свободного времени (и денег) для поиска скидок и предложений. 7
Посев отношений с клиентами путем распространения купонов может принести пользу бизнесу за счет денежных вознаграждений и повышения лояльности. Бизнес может включить последовательность купонов для воспитания, чтобы:
Привлекайте новых покупателей – Возможно, любопытный и перспективный потребитель подписался на рассылку, но пока не полностью купился на бренд. Если цена слишком высока для его крови, небольшая скидка может, наконец, убедить его сделать решительный шаг. 60% людей признаются, что попробовали новый продукт, потому что получили на него скидку. 8 Письмо с кодом скидки для привлечения лидов может помочь завоевать нового потребителя.
Вознаграждайте постоянных клиентов – электронные письма с сюрпризом-кодом на скидку не обязательно должны быть предназначены только для новых клиентов. Один из стратегических способов, с помощью которого компании предоставляют скидки тем, кто их больше всего заслуживает, – это отправка купонов своим лучшим клиентам. Когда компания отправляет купон лояльному покупателю, существует большая вероятность, что он действительно будет использован. На самом деле, многие потребители жаждут повторных вознаграждений, и 84% из них говорят, что будут неоднократно пользоваться услугами бренда, который предоставляет скидки постоянным клиентам. 9
Создайте ажиотаж – Отличное предложение с ограниченным сроком действия заставит клиентов говорить и делиться им с друзьями. Хотя бизнесу не нужно устанавливать себе отрицательную цену, лидеры убытков являются исключительным примером такого типа стратегии в действии. Небольшой убыток по определенным продуктам может заставить клиентов ломиться в дверь компании (или заваливать ее сервер трафиком), чтобы увидеть остальные товары.
