基於授權的行銷意味著消費者希望聽到您的聲音。他們已「允許」您聯繫他們或透過選擇加入（例如電子郵件訂閱或社交媒體）向他們發送訊息。
然而，不要犯這樣的錯誤：允許聽取你的意見就等於想要不斷地被推銷。 為了使基於許可的營銷發揮作用，這種關係需要是雙向的。 單向方法是一家只會「買、買、買！」的公司。及其所有聯繫。 雙向方法是指一家公司為消費者提供價值，提供他們資訊或教育，而不是不斷銷售。 專注於建立信任、品牌知名度以及與基於許可的營銷的關係，最終將帶來銷售。
1999 年創造的基於許可的營銷
塞思·戈丁 (Seth Godin ) 是行銷名人堂和直銷名人堂的成員，他寫 約旦電話號碼資料 了一本關於基於許可的營銷的書。 他 1999 年出版的書《許可行銷：把陌生人變成朋友，把朋友變成顧客》介紹了這個概念。
戈丁概述了公司建立信任、品牌知名度和關係所需經歷的五個步驟：
轉換：第一步是讓潛在客戶分享他們的聯絡資訊。您需要一種激勵措施來吸引人們允許您向他們推銷產品。
培育：在一段時間內，您可以透過宣傳您的服務或產品來開始建立關係。這些後續訊息的關鍵是告知，而不是推銷。
價值：透過不斷提供價值——具有教育性、娛樂性、啟發性、參與性和解釋性的內容——您可以建立長期的關係。
激勵：隨著時間的推移，您需要向潛在客戶提供新的激勵措施以維持關係。
成交：透過建立關係和品牌信任，您可以完成產品或服務銷售的交易。
如果您像我一樣，每天都會在您的電子郵件收件匣中收到大量基於許可的行銷訊息。 有些是準確的，其中的消息吸引我點擊並與所提供的內容互動。 有些電子郵件，我只是閱讀了訊息行，並沒有打開。這些內容會被送到垃圾箱或存檔以供以後閱讀。儘管我現在選擇不與他們互動，但我很高興繼續從這些公司收到訊息。 有些電子郵件讓我很惱火！我甚至可能不記得允許某家公司聯繫我，或者即使我這樣做了，他們也會向我發送太多電子郵件，這些電子郵件要么偏離目標，要么過度試圖迫使我購買。
我點擊了這些電子郵件的「取消訂閱」按鈕，減少了基於授權的行銷。
正確做法的例子：
星巴克：即使在 COVID-19 時代，星巴克也為我提供了便捷的方式來補充咖啡因，從在他們的應用程式上提前訂購到得來速取貨。來自星巴克的基於許可的電子郵件可能會提醒我我的獎勵狀態和特別優惠。利用我的訂購歷史記錄，星巴克將為我量身訂做包含我最喜歡的飲料的優惠。
COVID-19 時代基於許可的營銷
COVID-19 大流行暴露了許多基於許可的營銷工作的缺點。 從三月到五月，當公共衛生危機首次爆發時，消費者和顧客都專注於家人的福祉。 他們需要公司提供的內容，讓他們了解他們對 COVID-19 的具體反應或有關冠狀病毒的有用資訊。
