在線評論對您的業務非常重要。我們生活在一個數位時代,消費者在做出決定/購買之前轉向互聯網來研究產品、服務和業務。
根據BrightLocal 進行的本地消費者評論調查,82% 的消費者閱讀本地企業的線上評論,其中 52% 的 18-54 歲消費者表示他們「總是」閱讀評論。這些消費者也會透過網路讚揚或抱怨他們的體驗和購買行為。無論你喜歡與否,線上評論已經成為世界各地企業不可避免的一部分。
線上評論不僅會影響消費者對您公司的可信度和產品/服務的有效性的看法,而且還有助於提高您的 Google 搜尋排名和整體 SEO。所有線上評論都會影響您的業務,但 Google 評論可能是觀看次數最多的線上評論類型。它們也顯示在 Google 搜尋結果和 Google 地圖結果中。很多時候,客戶對於是否留下 Google 評價猶豫不決,因為他們不知道如何留下,或者可能只是不想花時間。無論哪種方式,對於您的企業來說,嘗試獲得盡可能多的 Google 好評都很重要。
以下是為您的客戶簡化 Google 評價流程的幾種方法,以便他們更有可能給您留下 Google 評價:
在 Google 中建立個人化的自訂連結。
如果您有權存取「Google 我的商家」列表,您可 哈薩克 電話號碼庫 以登入並在 Google 內建立個人化的「短名稱」連結。您的簡稱是他們將輸入個人化連結的名稱,如下所
創建此連結的方法如下:
登入「Google 我的商家」。
如果您有多個地點,請開啟您要管理的地點。
在左側選單中,按一下「首頁」。
在「獲取更多評論」卡中,按一下「共享評論表單」。
立即複製您的新連結或直接從 Google 分享。
或者您可以從行動裝置建立它:
在您的行動裝置上,開啟「Google 我的商家」應用程式。
點擊客戶,然後點擊評論。
點選右上角的「共享」。
如果您的簡稱尚未創建,系統將提示您建立一個。
複製您的短網址以與客戶分享。
在 Google 之外建立自訂連結。
這聽起來可能很困難,但使用容易了。只需開始輸入您的公司名稱和地址 - 當您看到下拉清單中產生了正確的公司時,請按一下它。您的自訂評論連結將出現在下面的框中,您所要做的就是複製它。此自訂 Google 評論連結非常適合在電子郵件或簡訊中使用,以要求最近的客戶留下評論。如果接收連結的人登入了他們的 Google 帳戶,該連結將直接將他們帶到他們為您輸入評論的位置,因此他們不必費心嘗試自己在網路上尋找評論。
鼓勵客戶使用 Google 地圖應用程式。
許多人使用手機上的 Google 地圖應用程式來獲取 GPS。這包括可能沒有其他形式的 Google 帳戶(無法登入並發表評論)的使用者。在 Google 地圖應用程式上留下評論非常簡單 - 只需搜尋您想要評論的企業,點擊其列表並向下滾動到評論部分即可。