这意味着您需要提供一种在线体验，不仅可以吸引 加拿大商业传真列表 所有参与 B2B 购买流程的人员的注意力，还可以推动他们沿着销售渠道进入您的 CRM 系统。查看以下 B2B 统计数据和入站营销统计数据——这些见解应该有助于推动您的 2020 年 B2B 营销策略。
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以下是 2018 年、2019 年和 2020 年的顶级 B2B 数字营销统计数据，它们将有助于推动您的 2020 年营销战略
一般 B2B 数字营销统计数据
大多数 B2B 买家在第一次与代表会面之前已经完成了 57% 的购买流程。（埃森哲，2018 年）
90% 的 B2B 买家现在在销售漏斗中来回穿梭，在买家的旅程中反复执行至少一项或多项任务。（CMO，2019 年）
即使在工业和制造业， 67%的购买也受到数字的影响（Google，2019 年）
B2B 购买周期越来越长，也越来越复杂——58% 的买家表示，2017 年的决策过程比 2016 年更长；只有 10% 的买家表示购买时间减少了。买家在做出购买决定之前会进行更详细的投资回报率分析（77%）；使用更多信息来源进行研究和评估（75%），并增加购买小组成员数量（52%）。（Business2Community，2017 年）
80% 的 B2B 购买决策基于买家的直接或间接客户体验，只有 20% 基于价格或实际供应。（2019）
企业买家与 B2B 供应商互动有限的主要原因是营销人员向他们发送了太多不相关的内容 (34%)。（KoMarketing）
2012 年和 2014 年 B2B 买家人口统计数据对比，突显出市场上千禧一代的增多。
46% 的 B2B 研究人员和买家都是千禧一代。（谷歌，2015 年）
67% 的工业制造和包装运输行业采购受到数字化的影响。（Google，2018 年）
移动营销统计
到 2020 年，由于千禧一代、Z 世代以及老年员工越来越多地使用智能手机，每位 B2B 员工的手机使用时间预计将从每天 2 小时增加到 3 小时。（Google，2017 年）
移动设备平均推动或影响了领先 B2B 组织 40% 以上的收入。（Google，2017 年）
目前 50% 的 B2B 搜索查询都是通过智能手机进行的，到 2020 年这一比例将增长到 70%。
图表突出显示，移动设备占据了超过 52% 的网络流量，占每 3 分钟上网时间的近 2 分钟。
移动营销可将 B2B 购买时间缩短 20%。（BCG，2017 年）
80% 的 B2B 买家在工作中使用移动设备。（BCG，2017 年）
70% 的 B2B 买家在过去两到三年内大幅增加了移动使用量，60% 的买家预计将继续增加移动使用量。（BCG，2017 年）
60% 的 B2B 买家表示，移动设备在最近的购买中发挥了重要作用。（BCG，2017 年）
到 2020 年，工作时使用手机的时间将增加到每天 3 小时。（BCG，2017 年）
超过 90% 的买家表示，他们可能会再次从拥有优质移动体验的供应商处购买商品，而只有 50% 的买家表示体验不佳。（BCG，2017 年）
大多数高级管理人员 (92%) 都拥有一部用于商务的智能手机，其中 77% 的人表示他们使用智能手机研究业务产品或服务。虽然大多数人 (93%) 会使用笔记本电脑或台式电脑通过互联网购买该产品，但其中 50% 的高管使用智能手机购买了用于商务的 IT 产品，其中 13% 的人表示购买价格在 1,000 美元至 4,999 美元之间。（IDG Global Solutions）
80% 的 B2B 高管晚上会使用平板电脑研究产品或服务。（IDG Global Solutions）
B2B网站设计统计
文字强调了糟糕的网站体验所带来的影响，指出用户再次访问的可能性降低了 88%。计算机图形和设计元素。
45％的人正在寻找个性化的内容门户。
46% 的人会因为缺乏信息（不清楚公司做什么）而离开网站，37% 的人会因为设计或导航不佳而离开。（MarketingProfs，2015 年）
22%（50 家中有 11 家）增长最快的 B2B 公司在其网站上设有实时聊天小部件。（Drift）
42% 的公司拥有针对移动设备优化的网站（B2BMarketingZone，2018 年）
个性化的网络体验可使销售额提高 19% （MarTechAdvisor，2018 年）
44% 的 B2B 营销人员表示，他们放弃网站的主要原因是没有立即可见的联系信息。（KoMarketing，2015 年）
86% 的 B2B 营销人员希望在供应商的网站主页上看到产品和服务，52% 的人希望看到关于/公司的信息，27% 的人希望看到推荐，23% 的人希望看到营销资料。有关技术支持 (59%) 和定价 (43%) 的详细信息对营销人员也很重要。（KoMarketing，2015 年）
69% 的买家表示“过多的表单字段要求”会阻止他们填写联系表单，65% 的买家表示，如果要求填写“太多个人信息”，他们不会提交表单。如果表单包含自动电子邮件订阅，55% 的买家表示这也会阻止他们。（KoMarketing，2015 年）
B2B电子邮件营销统计
图表突出显示，B2B 营销人员从定制化、细分化的营销活动中获得了 760% 的收入增长。
IT、B2B 和批发公司的移动电子邮件打开率最低，而电视/广播/电影、活动和房地产的移动电子邮件打开率最高。 （Campaign Monitor，2018 年）
79% 的 B2B 营销人员认为电子邮件是需求生成工作最有效的分销渠道。 （内容营销协会，2018 年）
78% 的高管表示，未经请求的电子邮件曾导致他们参加面对面会议或活动。 （ITSMA，2019 年）
营销人员通过定制、细分的电子邮件活动平均获得 760% 的收入增长。（CampaignMonitor，2017 年）
B2B电子商务统计
