构建业务架构

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shahriya668
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构建业务架构

Post by shahriya668 »

目前需求旺盛的许多IT 职位的头衔中都包含“架构师”一词(云架构师、网络架构师、企业架构师等)。这些技术架构师负责为各种企业和组织设计、构建和维护计算机网络、Web 相关系统和其他基础设施。他们分析现有系统以寻找改进方法并确定是否存在需要填补的空白。这些架构师还确保 IT 和业务战略保持一致,以便快速高效地完成工作。

对这些类型工作的需求很高,意味着公司认识到拥有一个坚实的框架的重要性,以便他们能够管理复杂性,改进流程,保持敏捷性,并具有可扩展性以满足未来的需求。

有许多不同类型的相互关联且互补的 IT 架构。本文重点介绍业务架构。我们将定义业务架构,以及如何为您的公司设计和实施业务架构。

什么是业务架构?
当您谈论 IT 行业的架构时,您通常谈论的是结构概念和逻辑组织,而不是计算 以色列电话号码库 机系统的物理位置。

就像物理建筑的蓝图一样,IT 架构为开发人员提供了网络和其他计算机系统如何组织的直观概览。例如,企业架构显示了整个企业的总体框架,描述了各个域、应用程序、数据、硬件和其他资源的逻辑组织。

业务架构是企业架构的补充部分。其重点是业务功能、流程、技术以及它们如何与企业架构连接和交互。您可能有一个适合整个企业架构的业务架构。但最有可能的是,企业内的每个业务领域都有不同的架构。例如,定义人力资源领域的流程、工作流和程序的业务架构可能与销售领域使用的业务架构不同。

业务架构背后的整个想法是找到解决当前问题的业务解决方案,以便您能够与业务战略保持一致并持续地交付业务战略。

业务架构师的作用是分析当前的业务模式、结构、流程、策略和能力,以确定可以改进的地方。业务架构师与高级管理层和其他利益相关者合作,确保当前和未来的业务模式和策略符合公司目标。

如何构建业务架构?
在开始开发新的业务模式和架构之前,您应该花一些时间弄清楚您的流程。您需要与利益相关者、管理层和开发人员合作,以帮助您确定架构是什么、您希望它去往何处以及如何实现它。

使用以下步骤来推动更成功的业务架构设计。在执行这些步骤时,请考虑使用图表、地图和图解等视觉效果。视觉效果比文本繁多的文档更容易查看和理解,并能促进团队成员之间的协作。Lucidchart有大量的视觉模板可用于帮助您入门。

第一步:明确你的使命和愿景
您的使命不是创建历史上最好的业务架构。相反,您应该专注于解决业务问题。即使是最精美的架构,如果不解决特定问题,也是无用的。例如,如果 IT 部门与业务目标不一致,那么这就是您需要在使命中解决和定义的问题。

当您了解自己的使命时,您就可以定义自己的愿景。确定您希望业务架构实践走向何方、其增长潜力,并确定您在实现愿景的过程中可能面临的挑战。

第 2 步:确定利益相关者
你需要了解每个利益相关者在此过程中的角色。确定投资者、合作伙伴、决策者、高管、消费者、下游受益者等。

第三步:了解你的公司文化
生活中唯一不变的就是变化,但大多数人都抗拒变化。要想成功,你必须了解公司文化、组织结构、员工态度、管理风格等等。业务架构要求你影响人们接受必要的变革。你需要解释这些变革如何以及为什么会帮助公司和员工。如果你不了解文化,你可能会注定失败。

步骤 4:确定您的产品和服务
这不仅仅是您提供的产品和服务的列表。对于每项产品和服务,您都应该有详细的文档,其中包括开发程序、模板和架构细节、更新应用程序的流程和方法等。这些信息可帮助您开发一致的产品,并在需要进行改进时作为基准。

第 5 步:进行技能评估
您需要弄清楚要与谁和什么一起工作。考虑使用Lucidchart进行 SWOT(优势、劣势、机会和威胁)分析。SWOT 分析是一种简单的方法,可帮助您确定可以立即利用哪些技能和资源。此外,它还可以帮助您确定需要通过更多培训或雇用新员工来发展哪些方面。

第六步:寻找伙伴关系和合作机会
寻找合作机会。从事战略工作、拥有牢固业务关系、具备团队所需技能、曾参与过类似项目、能够合作并分享想法的人可以为您的业务架构项目带来价值。有经验的人可能会分享您可以利用的工作,这将节省您的时间并帮助您解决任何难题。

第 7 步:确定潜在挑战
每个人都希望他们的项目能够按照计划完美运行。但这真的会发生吗?业务架构师需要能够规划和解决可能出现的潜在挑战。例如,获得那些抵制变革的员工的支持可能是一个挑战。在规划阶段提前承认这一挑战可以帮助您制定有助于他们顺利过渡的策略。或者,您可以选择从一个变化很少或对员工当前工作方式影响不大的业务架构项目开始。

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步骤 8:制定行动计划
此时,您应该已经清楚了解了想要实现的目标以及关键参与者。现在是时候制定计划来构建和实施业务架构了。您的计划应包括明确的时间表、可衡量的目标、将要使用的流程、所需的资源、需要采取的具体行动以及完成这些行动所需的人员,以便您能够实现目标。

使其可视化
以下模型可以帮助您创建业务架构图、图表和计划,让您的团队更清楚地了解他们的角色和项目进度。

平衡记分卡:管理者用来跟踪、衡量和改进各项业务功能的战略管理绩效工具。
价值链:该模型描述了开发特定产品或服务所需的活动。它包括从最初构思和规划到分销的所有产品制造步骤。这包括获取原材料、制造程序、营销等步骤——开发过程中采取的任何行动。
商业动机模型:这是一种用于直观描述和支持商业决策的建模符号。它基本上是一种让您规划和解释为什么要做您正在做的事情的方法。
客户旅程地图:使用此地图直观地讲述客户如何体验您的产品和品牌。这种地图可让您分析客户行为和趋势,并帮助您识别客户痛点。这些信息可以帮助您改善和个性化客户体验。
Lucidchart 有许多预建模板,可帮助您创建这些类型的视觉模型。您的 Lucidchart 文档存储在云中,这意味着您的团队可以从世界任何地方实时访问它们并进行协作。
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