Japan Data

由于客户行为和消费者期望的变化，与客户沟通已成为企业管理不可或缺的一部分。同时，通信技术也得到了现代化改造，以提高客户忠诚度和体验。有线通信解决方案现已被云电话解决方案所取代，从而提供了众多好处。虚拟号码是云电话解决方案的一将呼叫路由到各种电话号码。**云电话支持多种虚拟号码解决方案和产品，例如交互式语音应答 (IVR) 综合报告、自动短信提醒和自动话务员。**本文进一步讨论了虚拟号码以及如何在印度获取虚拟号码。

什么是虚拟号码？
与传统的有线电话系统不同，虚拟号码是基于云的 医师数据库 电话号码，企业可以使用该号码通过互联网使用任何设备接听和拨打电话。虽然虚拟号码的功能与传统电话号码相似，但这些号码不需要 SIM 卡，而是通过互联网实时将企业与客户联系起来，这被称为互联网语音协议 (VoIP)。



印度的虚拟号码有两种类型：

城市号码：有与城市相关的本地虚拟号码，例如班加罗尔的号码为 80。
免费电话号码：印度用户可免费使用虚拟号码。这些号码以 800 开头。
由于当地法规的限制，除印度境内的企业和当地居民外，任何人都可以获得印度的虚拟号码。

虚拟号码的好处：

更高的转化率：由于每个入站和出站呼叫都可以通过云端进行跟踪，因此它提供了潜在的商机和主动参与，从而提高转化率。

识别优质潜在客户：云电话解决方案有助于快速分类和培养优质潜在客户，从而降低客户流失率并简化客户参与度。

无处不在：所有客户电话都会转接到代理的固定电话和手机号码，以帮助他们随时随地管理业务电话。

号码屏蔽：它有助于确保客户隐私和零引导包，以在实时通话期间隐藏代理和自定义详细信息。

- 优化运营效率：根据特定代理的可用性、位置和呼叫者的历史记录立即进行呼叫路由，而不会错过任何线索，从而提高整体运营效率。

数据洞察：通过对代理的通话表现的实时数据洞察，增强了客户参与度。
虚拟号码

如何在印度获取虚拟号码？
当企业决定在印度获取虚拟号码时，需要记住以下几点：

虚拟号码的类型：云电话提供商提供多种解决方案，如本地号码、免费号码、虚荣号码或高级号码。在购买虚拟号码之前，应该了解这些类型和业务需求。

注重自动化：虚拟号码应提高代理的性能和效率。选择自动化解决方案可以在联系代理时满足动态客户群和期望。

更好的通话管理：虚拟号码的目的是优化通话管理和参与度。云电话解决方案应该能够以多种方式路由和转发来电，而不会浪费时间和精力。

Knowlarity 虚拟号码特点：

Knowlarity 是一家现代云电话解决方案提供商，为不同类型的企业（从初创公司到大型企业）提供一系列解决方案。这些解决方案具有丰富的 IVR、呼叫记录和呼叫路由功能。此外，这些解决方案使代理能够响应无限数量的并发入站和出站呼叫，从而最大限度地提高效率。此外，自动呼叫活动是为多语言支持而定制的。

Knowlarity 为多个国家提供虚拟号码。要购买印度虚拟号码，请通过免费电话号码或电子邮件访问网站/客户支持。

作者： Aakanksha
标签：

获取虚拟号码
购买虚拟号码
云电话
电信