5 个通话跟踪技巧助您在 2020 年做出更好的业务决策
Posted: Wed Dec 04, 2024 6:02 am
呼叫跟踪。两个简单的词对不同的受众有不同的含义。对于大公司来说，这可能是“营销部门”在评估活动投资回报率时处理的事情。但对于小型企业来说呢？由于成本或复杂性，“呼叫跟踪”可能感觉遥不可及。虽然以前可能如此，但现在并非如此。本文将帮助您了解经营各种规模公司的忙碌人士面临的一些常见问题，以及 iovox 提供的经济实惠、易于使用的呼叫跟踪解决方案如何提供帮助。
问题 1：很容易忘记你处理的所有电话和客户
手机通常具有100-500条通话记录，当您查看通话记录并尝试从中提取任何有用的业务数据时，基本上是无用的。
iovox 呼叫追踪
许多个人和中小企业严重依赖手机来维持业务运营，但由于所有手机的通话记录有限，很容易失去通话和客户的踪迹。有些人甚至会用电子表格记录通话记录，然后在周末向老板汇总。
听起来很熟悉？没有任何 阿塞拜疆电话号码资源 通话背景。你应该给谁回电话，询问贝克街上的新房子？
无论企业规模大小，了解通话背景信息都有助于企业蓬勃发展。
但到目前为止，手机基本上是一个黑洞，有用的商业通话数据都消失了。
对于像繁忙的房地产经纪人这样每天可能要拨打 30 多个电话的人来说，iovox 可以让您的电话看起来和操作起来更像电子邮件。
当您使用 iovox 在手机上拨打商务电话时，您可以：
记下联系信息或通话记录
标记呼叫，例如 #pool 或 #3bdrm，以便下次该人呼叫时参考或搜索
标记需要跟进的呼叫并设置在主屏幕上弹出的推送通知提醒
然后所有这些信息都是可搜索的。
此外，对于想要每月获得通话次数报告的老板，iovox 网络应用程序将包括将通话类型导出为电子表格格式的功能，并提供增强的分析选项。
如果您在手机上的 iovox 应用程序的搜索栏中输入单词“Vegas”，您将看到：
当你在拉斯维加斯打电话的时候
你说了“Vegas”这个词，因为你录下了一段通话内容
任何联系方式或电话，只要在备注或标签中写上“Vegas”字样即可。
找到要搜索的内容后，您可以点击分享通话详情，包括通话时长、位置、通话记录、附加在通话上的任何标签、任务、通话录音，对于 Android 用户，甚至可以分享您这边的语音通话的可搜索转录。通话详情可以直接分享到其他 iovox 用户的应用程序，也可以分享到非 iovox 用户的电子邮件。
所有这些功能都无需 Voip 拨号器即可使用。Iovox 使用手机固有的拨号功能，因此您无需改变通话习惯，只需像往常一样使用手机，然后所有有用的数据都可以在网络应用程序和手机上获取。
问题 2：您在潜在客户开发上花了钱，但您不知道哪个渠道效果最好。
许多企业主通过多种营销渠道（例如 Facebook、Linkedin、Google Adwords 和在线市场）开展促销和广告。
了解营销渠道
许多企业面临的问题是，他们从不同广告平台获得的投资回报率并不一致；有些平台的表现会比其他平台更好。然而，大多数企业没有简单的方法来确定他们的投资回报率，最终在表现不佳的营销策略上投入了太多资金。
使用 iovox，您只需花费不到几杯拿铁的价钱，就可以为每个营销平台设置唯一的虚拟号码。
由于每个平台都有单独的虚拟号码供人们呼叫，因此您可以跟踪来自每个平台的呼叫数量，以确定哪个平台的呼叫量更大。
iovox 虚拟号码和标签
通过将“Facebook 广告”之类的标签附加到 iovox 仪表板中的虚拟号码上，当有人拨打该号码时，您的“Facebook 广告”标签将同时显示在您的通话记录和分析视图中，从而轻松确定表现最佳的平台并允许您削减在表现不佳的营销策略上的支出。
iovox 应用程序仪表板
问题 3：使用手机进行商务和个人通话可能会变得复杂
如今，大多数人都使用手机进行商务通话和私人通话。
当来电不明时，接听前很难判断来电者的身份。有时，如果您因休假、生病或太忙而无法接听电话，电话可能无人接听。
通话耳语：使用 iovox，您可以设置通话耳语，在您接听电话之前播放，告知您这是商务电话以及通话内容。
耳语是在您听到对方声音之前播放的简短录音，让您每次都能更专业地接听电话。
要使用通话密语，
创建 iovox 账户并在网页上登录
购买 1 个 iovox 虚拟号码并将其分配给您的广告，例如 Facebook 广告。
将私语附加到您的 iovox 虚拟号码以播放录音，例如说“此电话由 Facebook 为您带来”
使用 iovox 仪表板监控和管理通话并根据需要编辑/更改耳语。
iovox 通话耳语
呼叫转移：也许这是您很长时间以来第一次休假，或者您注意到自己一整天都接到了很多未接电话。只需登录并在“呼叫规则”部分中设置呼叫转移功能即可。呼叫转移允许将呼叫者重定向到您选择的任何电话号码（您的业务伙伴、助理、团队成员），这样如果您在几声响铃后没有接听，呼叫就会转接给他们。
iovox 呼叫转移
Iovox 专门为全球的公司提供耳语消息和呼叫转移服务，随着新 SMB 服务的推出，任何人都可以设置并开始使用这些功能。
这些功能可以帮助您和您的团队成员：
问题 1：很容易忘记你处理的所有电话和客户
手机通常具有100-500条通话记录，当您查看通话记录并尝试从中提取任何有用的业务数据时，基本上是无用的。
iovox 呼叫追踪
许多个人和中小企业严重依赖手机来维持业务运营，但由于所有手机的通话记录有限，很容易失去通话和客户的踪迹。有些人甚至会用电子表格记录通话记录，然后在周末向老板汇总。
听起来很熟悉？没有任何 阿塞拜疆电话号码资源 通话背景。你应该给谁回电话，询问贝克街上的新房子？
无论企业规模大小，了解通话背景信息都有助于企业蓬勃发展。
但到目前为止，手机基本上是一个黑洞，有用的商业通话数据都消失了。
对于像繁忙的房地产经纪人这样每天可能要拨打 30 多个电话的人来说，iovox 可以让您的电话看起来和操作起来更像电子邮件。
当您使用 iovox 在手机上拨打商务电话时，您可以：
记下联系信息或通话记录
标记呼叫，例如 #pool 或 #3bdrm，以便下次该人呼叫时参考或搜索
标记需要跟进的呼叫并设置在主屏幕上弹出的推送通知提醒
然后所有这些信息都是可搜索的。
此外，对于想要每月获得通话次数报告的老板，iovox 网络应用程序将包括将通话类型导出为电子表格格式的功能，并提供增强的分析选项。
如果您在手机上的 iovox 应用程序的搜索栏中输入单词“Vegas”，您将看到：
当你在拉斯维加斯打电话的时候
你说了“Vegas”这个词，因为你录下了一段通话内容
任何联系方式或电话，只要在备注或标签中写上“Vegas”字样即可。
找到要搜索的内容后，您可以点击分享通话详情，包括通话时长、位置、通话记录、附加在通话上的任何标签、任务、通话录音，对于 Android 用户，甚至可以分享您这边的语音通话的可搜索转录。通话详情可以直接分享到其他 iovox 用户的应用程序，也可以分享到非 iovox 用户的电子邮件。
所有这些功能都无需 Voip 拨号器即可使用。Iovox 使用手机固有的拨号功能，因此您无需改变通话习惯，只需像往常一样使用手机，然后所有有用的数据都可以在网络应用程序和手机上获取。
问题 2：您在潜在客户开发上花了钱，但您不知道哪个渠道效果最好。
许多企业主通过多种营销渠道（例如 Facebook、Linkedin、Google Adwords 和在线市场）开展促销和广告。
了解营销渠道
许多企业面临的问题是，他们从不同广告平台获得的投资回报率并不一致；有些平台的表现会比其他平台更好。然而，大多数企业没有简单的方法来确定他们的投资回报率，最终在表现不佳的营销策略上投入了太多资金。
使用 iovox，您只需花费不到几杯拿铁的价钱，就可以为每个营销平台设置唯一的虚拟号码。
由于每个平台都有单独的虚拟号码供人们呼叫，因此您可以跟踪来自每个平台的呼叫数量，以确定哪个平台的呼叫量更大。
iovox 虚拟号码和标签
通过将“Facebook 广告”之类的标签附加到 iovox 仪表板中的虚拟号码上，当有人拨打该号码时，您的“Facebook 广告”标签将同时显示在您的通话记录和分析视图中，从而轻松确定表现最佳的平台并允许您削减在表现不佳的营销策略上的支出。
iovox 应用程序仪表板
问题 3：使用手机进行商务和个人通话可能会变得复杂
如今，大多数人都使用手机进行商务通话和私人通话。
当来电不明时，接听前很难判断来电者的身份。有时，如果您因休假、生病或太忙而无法接听电话，电话可能无人接听。
通话耳语：使用 iovox，您可以设置通话耳语，在您接听电话之前播放，告知您这是商务电话以及通话内容。
耳语是在您听到对方声音之前播放的简短录音，让您每次都能更专业地接听电话。
要使用通话密语，
创建 iovox 账户并在网页上登录
购买 1 个 iovox 虚拟号码并将其分配给您的广告，例如 Facebook 广告。
将私语附加到您的 iovox 虚拟号码以播放录音，例如说“此电话由 Facebook 为您带来”
使用 iovox 仪表板监控和管理通话并根据需要编辑/更改耳语。
iovox 通话耳语
呼叫转移：也许这是您很长时间以来第一次休假，或者您注意到自己一整天都接到了很多未接电话。只需登录并在“呼叫规则”部分中设置呼叫转移功能即可。呼叫转移允许将呼叫者重定向到您选择的任何电话号码（您的业务伙伴、助理、团队成员），这样如果您在几声响铃后没有接听，呼叫就会转接给他们。
iovox 呼叫转移
Iovox 专门为全球的公司提供耳语消息和呼叫转移服务，随着新 SMB 服务的推出，任何人都可以设置并开始使用这些功能。
这些功能可以帮助您和您的团队成员：