您可能考虑过引入一些营销自动化来节省宝贵的时间。研究这些选项可能排在您尚未完成的列表的最后。
我们在这里为您服务！在这篇深入的文章中，我们讨论了一些将自动化引入您的营销和消息传递策略的快速成功方法，涵盖网络、电子邮件、短信、语音和 WhatsApp 和 Messenger 等聊天应用程序。
我们还提供了一些营销自动化示例和自动消息示例，希望能给您带来启发。
什么是营销自动化？
营销自动化是利用技术解决与有限资源相关的常见业务问题。它使企业能够通过自动化不需要直接人工的流程来进一步利用营销预算，从而让员工专注于需要人工的任务。
重要通知、回复客户查询、客户培育以及与客户和潜在客户的一般互动都是自动化可以帮助完成的活动。
但自动化的作用远不止于此——它还可以帮助实现人类无法独自实现的目标。从使用聊天机器人提供的全天候客户和销售支持，到实时处理数据的人工智能引擎，根据客户的历史记录和当时正在做的事情为他们提供量身定制的、引人入胜的体验。
简而言之，营销自动化就是用最少的努力和投资获得最大的价值，在这里我们将分享如何实现这一点。
8 个值得尝试的有效营销自动化示例
在将营销自动化引入您的业务时，最好采用敏捷的方式 - 从简单而有价值的用例开始，然后从那里开始构建。每个企业都是不同的 - 通过构建、部署、衡量和改进，您将有机地创建一个既有效又易于扩展的自动化策略。
以下是一些可以带来立竿见影效果的营销自动化示例。如果您是电子商务企业，那么我们有一篇专门介绍电子商务营销自动化的文章。
1. 24/7 触发响应
如今，当人们与品牌取得联系时，他们都希望立即得到回应，哪怕是一条自动消息，以确认消息已收到并将采取行动。
这为品牌提供了一个绝佳的机会，可以给人留下良好的第一印象并开始与人们互动，无论渠道是短信、电子邮件还是 WhatsApp、Messenger 或 Viber 等消息应用程序。
研究表明，响应客户行为（无论是购买还是对服务感兴趣）而发送的消息的打开率比平均水平高出4倍，点击率比平均水平高出5 倍。这很容易理解，因为欢迎消息的关键在于它们是对客户刚刚采取的行动的即时回应。客户现在正在考虑您的品牌以及您的产品或服务如何帮助他们。趁热打铁是值得的。
将此与标准的未经请求的营销信息进行比较，后者可能在人们考虑其他事情，甚至在睡觉或度假时到达！
对于已注册您的服务或邮件列表的客户，出于同样的原因，您应该自动执行验证和欢迎流程。这将允许人们立即启动并运行，而无需等待手动响应。
营销自动化消息示例
2. 放弃购物车和放弃注册
如果您经营电子商务，那么解决购物车放弃使用问题应该是您的首要任务之一。这既简单又能立即产生收入。
现代的网上购物者可能会浏览多个网站，寻找价格合适的产品。他们通常会在多个网站上将多件商品添加到购物车中，以便可以回来进行比较。您不必等待他们做出决定 - 通过在正确的渠道上精心制作的消息，您可以吸引他们在您的网站上完成购买。
如果您愿意，可以提供折扣或免费送货，或者只是提供友好的提醒信息，以将您与销售同类产品的零售商区分开来。
放弃注册的情况略有不同，但同样重要。如果您提供的服务需要客户注册，那么您希望此流程尽可能简单和精简。如果人们放弃注册流程，则意味着收入损失。您应该找出人们放弃的痛点并加以解决，同时也要自动向放弃的人发送消息，让他们重新参与该流程。
3. 自动客户细分
即使是最基本的客户细分也能显著提高营销活动的有效性。通过 澳洲海外华人电话号码数据 使用从客户那里获得的第一方和零方数据，您可以确保人们获得与他们相关且尊重他们偏好的优惠。这还可以确保以最有效的方式分配营销资源。
有效细分的关键在于以精简透明的方式收集所需数据，并向客户展示提供这些详细信息的好处。设计过于复杂的注册表单并要求提供不相关的信息会让人们产生警惕，甚至可能让他们根本不注册。
通过在正确的时间收集相关数据，您将建立信任，并可以使用营销自动化工具不断丰富客户资料，以细化细分和定位。
4. 与流失客户重新建立联系
也称为“挽回活动”，这是另一个可能非常有效的简单用例。人们离开供应商的原因有很多。有时是因为价格或服务质量，但对于商品产品，通常是因为品牌已经从他们的脑海中消失，他们选择更知名的零售商。
您可以使用自动化技术大规模地重新与这些客户互动，提醒他们过去的经历并展示他们可能感兴趣的新产品。
利用过去的购买记录来确定他们会喜欢的产品和内容类型，但不要只关注这一点。借助自动化，您可以将主题从一个目标细分市场转移到另一个目标细分市场，直到找到与他们产生共鸣的内容。如果大规模实施，您可以实现显著的参与率和更高的销售额。
5. 人工智能产品推荐
亚马逊著名的“购买 X 的人也购买了 Y”策略已成为许多网络模因的来源，但他们坚持多年的原因是它有效！
作为亚马逊购物者，我喜欢“同时购买”功能！它们是我寻找产品的主要方式之一：它们要么引导我找到像我这样的人想要的其他产品，要么引导我找到与我正在考虑的产品类似但更好的产品。
丽贝卡 (Rebecca)，作家、亚马逊粉丝
这一切都关乎信任——如果我们要花自己辛苦赚来的钱，我们希望知道其他人已经做了这些准备工作，这样我们就可以借鉴他们的经验。
产品推荐在人工智能的帮助下取得了巨大进步，而且它们不仅仅适用于拥有亚马逊那样库存种类和数量的企业。内置产品推荐引擎的营销自动化解决方案使任何企业都能够自动识别每个客户的“下一个最佳产品”，并将其包含在发送给他们的营销信息中。
