1.操作性条件反射
关于为什么我们不断检查收件箱（即使我们知道它不太可能包含新消息）的最普遍接受的理论是操作性条件反射。更具体地说，这些被称为间歇强化计划。操作性条件反射是心理学领域众所周知的概念。它是一种学习形式，通过让你在采取某些行动后预期特定的后果来影响你的行为。间歇性强化计划意味着该行动在执行时就会得到奖励，但不是每次都以不规则的时间间隔获得奖励。对于人类来说，这是一种完全正常的学习形式；只有当这种习得的行为对我们的工作产生适得其反的影响时，它才会成为一个问题。
将这一推理应用于电子邮件，间歇性操作性条件反射表现为如下：当您检查电子邮件时，您期望收到一条新消息。你会收到一些，但不是每次都会收到，所以你不断地回来查看，下意识地希望“这次我会收到 巴哈马 whatsapp 电话号码列表 条新消息！” ”。因此，您尝试刷新页面，有时甚至在几秒钟内多次刷新，等待您的行为（检查）得到奖励（通过一封新电子邮件）。
此外，《Hooked: How to Build Habit-Forming Products》一书的作者 Nir Eyal长期研究心理学、技术和专业领域之间的交叉点，他表示，简单地回复电子邮件会强化这种行为，从而鼓励我们回来。并检查：
“每次我回复电子邮件时，我都已经在为下一次触发做好准备，因为我很可能会收到回复。这种反应是一个外部触发因素，再次唤醒了我的瘾。 “这就是为什么很难戒除电子邮件成瘾的原因。” (13:10)
从长远来看，如果您继续定期收到有趣的电子邮件，您的行为将会得到强化，并且您将继续无限期地查看它们。
听 Nir Eyal 从11:22开始讨论电子邮件成瘾（英语）：
2. 收到重要的电子邮件会让我们的自尊心得到满足
另一种理论是，我们对电子邮件成瘾的原因可以归结为我们的自尊。尽管我们说我们讨厌电子邮件，但我们中的一些人喜欢收到电子邮件的感觉。科技作家、顾问兼研究员琳达·斯通 (Linda Stone) 表示，请密切关注我们的电子邮件。 《Hooked: How to Build Habit-Forming Products》一书的作者尼尔·埃亚尔 (Nir Eyal) 表示：
“如果你想想促使我们检查电子邮件的内部触发因素，事实上，不止一个：无聊、焦虑、对我的工作感到不安全。所有这些内部触发因素都可以通过检查我们的电子邮件得到部分满足。” （11:22）
但不断检查我们的电子邮件，由此造成的中断已经失控。电子邮件的挑战在于不要无意识地检查我们的收件箱，看看我们是否对任何人都有用。
3.我们享受这些小而简单的胜利
最后一个理论。哈佛商学院特蕾莎·阿马比尔（Theresa Amabile）进行的一项关于如何激励员工的研究得出了这样的结论：人们喜欢进步。通过实现进步，员工可以激发他们继续努力实现最终目标所需的动力。进步，即使只是向前迈出一小步，通常会在研究参与者报告心情良好的日子里显现出来。在他们的报告中，Amabile 和他的团队建议项目经理将大型项目分解为几个易于实现的小目标，以便团队能够感受到多个“小胜利”，而不是最后的一个大胜利。
管理电子邮件给我们带来成就感。对消息的每一次回复都代表着向前迈出的一小步。每次我们检查完最新收到的电子邮件时，我们就成功地完成了我们设定的任务。做了某件事会给我们带来积极的感觉。因此，我们一次又一次地回到这个问题上，即使这意味着将真正的工作推迟到以后，即使这意味着我们每天要浪费几个小时试图回到“区域”。
如何从我们的电子邮件中解毒
如何从我们的电子邮件中解毒
白天检查电子邮件是一种条件反射行为，会消耗我们的精力、满意度和工作效率。这里有一些建议可以帮助你戒掉这种瘾：
1.关闭邮箱并注意打开邮箱的次数
不要让您的邮箱在屏幕上的其他选项卡中保持打开状态，并限制检查它的次数。仅在合适的时间才查看电子邮件。在前面提到的英属哥伦比亚大学电子邮件压力研究中，研究人员得出了这样的结论：
“通过限制每天检查电子邮件的次数，人们在特别重要的活动中感到不那么紧张，他们的日常压力也减轻了。 [……]那些经常检查电子邮件的人并不比那些自我限制的人感觉更有效率。”
积极跟踪您每天检查电子邮件的次数。心理学家詹姆斯·克莱伯恩 (James Claiborn)表示，“测量事物往往会改变它们，让人们从一开始就更加意识到这一点。”注意每项检查是否合理。 （自上次检查以来，您是否收到过任何重要电子邮件？）如果您发现检查电子邮件的频率以两位数表示，请质疑您的行为，以确定您是否确实需要检查收件箱，因为经常。
2.通过电子邮件以外的方式传达更专业的信息
担心放弃电子邮件，因为这是接收重要消息的唯一方式？用新工具取代电子邮件，不会因为垃圾邮件和不必要的招揽而拖慢您的速度。使用 Wrike（或其他）等工作管理工具完成更多工作，这样您就可以减少对电子邮件的依赖来沟通项目或任务、存储信息或接收其他人的更新。
3.设定一个限制电子邮件的目标（并将其写下来）
您是否知道，通过写下您的目标并与朋友分享，您实现该目标的机会会增加 33%？拿一支笔和一个记事本。现在写下你的策略：“我只会在上午 11 点和下午 3 点查看电子邮件”或“我每天只会查看电子邮件 3 次”。您还可以在计算机上贴一张便利贴。此外，列出（在纸上！）您为什么要停止如此频繁地检查电子邮件的原因：“我想停止浪费工作时间”或“我想更有效地工作”。
然后，让您的老板和同事知道您已经设定了这个目标，以便他们知道电子邮件并不是联系您解决紧急问题的最佳方式。 （你甚至可能让他们开始自己的康复，谁知道呢。）
4.把事情做到极致：封锁你的收件箱
你真的想强化你的新习惯吗？下载适用于 Chrome 浏览器的 StayFocusd等浏览器扩展程序，它允许您设置每天检查电子邮件的最长时间，不得超过该时间。您指定可以在浏览器的消息传递软件上花费的时间（以分钟为单位）。一旦这个时间到了，你就会被困到第二天。当然，这只适用于不使用 Outlook 或 Apple Mail 等桌面应用程序访问电子邮件的人。
5.不要放弃
养成一个新习惯可能需要两个多月，甚至一年三分之二以上的时间！在我们的例子中，你试图养成的新习惯涉及打破旧习惯，这要困难得多。但这不应该阻止你。如果一个月后您仍然对每天只检查几次收件箱感到焦虑，请坚持下去。查看您需要停止频繁查看电子邮件的原因清单，并重申您的目标。养成新习惯主要需要意志力，所以如果你今天犯了错，明天再试一次。
