基于对话的定价模式最适合销售量低但单笔销售利润率高的企业。这是因为这些公司每月与客户的对话次数较少。
但是,对于销售量大、利润低且每月进行多次对话的企业,我们建议采用月度计划。
基于对话的支持团队定价
支持团队必须快速响应客户查询。在这种情况下,他们不需要开始对话。因此,他们可以充分利用基于 24 小时消息会话的 WhatsApp API 定价。他们可以轻松确保在 24 小时内解决客户查询和问题。
WhatsApp 仅对用户在 24 小时内发起的一条消息(回复时)收费。
但有时解决问题的时间可能会超过 24 小时。在这种情况下,企业发起的对话将收取额外费用。
某些软件,例如 DelightChat(WhatsApp 的共享团队收件箱) ,通过使用已批准的WhatsApp 消息模板,即使在 24 小时后也可以轻松联系客户。
面向营销团队的基于对话的定价

营销团队的重点不是回复联系人。他们的目标是向客户发送引人注目的促销信息。这意味着营销团队发送的每条消息实际上都是由业务发起的对话。
不用说,这可能会花费不少钱。不过,对于第一条企业发起的消息之后的消息,无需支付额外费用。
不过,值得注意的是,WhatsApp 可以屏蔽那些发送垃圾邮件的商业资料。
基于地区的 WhatsApp API 定价
WhatsApp Business API 定价因地区而异。以下是各主要商业国家/地区的最新定价详情。
新加坡的 WhatsApp Business API 定价
WhatsApp Business API 在该岛国被广泛用于商业传播。
值得注意的是,WhatsApp 已为每个 WhatsApp 商业帐户每月提供免费的前 1000 次服务对话。从 Facebook 广告开始的对话(例如点击 WhatsApp)也是免费的。
WhatsApp 现在已经转向一种新的定价模式,其中包括 4 种类型的对话 - 营销、实用性、身份验证、服务。
您可以在Facebook 的定价页面上找到新加坡每个类别的最新定价。
阿联酋的 WhatsApp Business API 定价
阿联酋的企业越来越多地使用 WhatsApp Business API 来发展并更好地与客户沟通。
和新加坡一样,WhatsApp 在阿联酋也为每个 WhatsApp 商业账户每月提供免费的前 1000 次服务对话。从 Facebook 广告点击到 WhatsApp 的对话也是如此。
WhatsApp 现在已经转向一种新的定价模式,其中包括 4 种类型的对话 - 营销、实用性、身份验证、服务。
您可以在Facebook 的定价页面上找到阿联酋每个类别的最新定价。
印度尼西亚的 WhatsApp Business API 定价
印度尼西亚经济的崛起得益于其蓬勃发展的商业。许多企业都使用 WhatsApp Business API 来扩大覆盖范围并提供有效的客户服务。
在印度尼西亚,每个 WhatsApp 商业帐户每月的前 1000 次服务对话也是免费的。对于从 Facebook 广告点击到 WhatsApp 开始的对话,这里也是免费的。
WhatsApp 现在已经转向一种新的定价模式,其中包括 4 种类型的对话 - 营销、实用性、身份验证、服务。
您可以在Facebook 的定价页面上找到新加坡每个类别的最新定价。
想要了解印度的 WhatsApp Business API 定价?我们为希望利用 API 强大功能的印度品牌编写了单独的指南。
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