如何運用說故事的技巧進行SaaS行銷?
Posted: Wed Dec 04, 2024 9:09 am
學習如何在行銷中講故事可以徹底改變您與受眾的聯繫。一旦您掌握了它,您將能夠熟練地編織一個故事,吸引潛在客戶,向他們介紹您的品牌,並說服他們與您開展業務。
如果這是您想掌握的技能,那麼您來對地方了。我們將了解講故事在行銷中的不同使用方式,並教您有效地將其用於您的品牌所需的一切。
行銷中的說故事
什麼是行銷中的說故事?
行銷中的說故事是使用敘述來傳 丹麥手機號碼列表 達有關您的品牌、產品或服務的訊息的做法。這是在情感層面上與觀眾互動和聯繫的好方法。
說故事不是簡單地列出功能或優點,而是涉及製作一個引人入勝的、與目標受眾的價值觀、願望和體驗相一致的相關故事。
使用時,這會非常有效。尤其是SaaS(軟體即服務)行銷計劃。它允許 SaaS 公司以相關的方式展示其服務的價值;當消費者無法透過預購買產品獲得大量實務經驗時,這通常會很困難。
說故事在行銷的好處
品牌選擇在行銷中講故事的原因有很多。

建立信任和情感紐帶
在行銷中使用事實和數據是突出您的成就的好方法,但它不太可能在您和目標受眾之間建立情感聯繫。另一方面,故事有能力建立情感連結。
當消費者看到自己在敘述中得到反映時,他們更有可能產生深刻的連結。這會激勵他們採取行動並成為您品牌故事的一部分。當他們感覺自己融入了敘述中時,他們對您品牌的信任就會增加,從而提高客戶忠誠度和品牌宣傳。
故事
圖片來源於pwc.com
將您的品牌與競爭對手區分開來
打造獨特且引人入勝的敘事,提高品牌知名度,並使您的品牌與競爭對手區分開來。一個講得好的故事可以突顯您的品牌的獨特之處,包括其歷史、價值觀和使命,在消費者心中創造獨特的身份。
這在競爭激烈的 SaaS 行業中尤其重要,因為該行業有許多其他公司為您的潛在客戶提供競爭服務。
讓訊息令人難忘
作為引人入勝的敘述的一部分呈現的訊息往往會在消費者的腦海中停留更長時間。部分原因是產品或服務與敘事連結在一起時具有更有意義的內涵。
強而有力的敘述可以讓您的品牌在消費者中更容易被識別,從而增加品牌記憶。這可以提高客戶參與度,鼓勵客戶在未來再次使用您的品牌進行更多購買。
行銷中講故事的類型
在行銷中使用說故事的方法有很多,但三個例子特別有效。許多品牌都採用B2B 入站行銷策略。
客戶成功案例
許多品牌將分享來自最滿意客戶的真實故事和感言。這不僅展示了產品或服務的價值和優勢,而且還增加了品牌訊息的可信度和真實性。
如果潛在客戶從公正的一方聽到產品或服務的有效性,他們就更有可能信任提供該產品或服務的品牌並親自嘗試。
推薦影片調查
圖片來源於vocalvideo.com
像Keypad這樣的 SaaS 公司使用這種技術取得了巨大的效果。
公司起源故事
展示負責建立品牌的面孔有助於使公司人性化,並克服有害的「不露面公司」刻板印象。這也是了解品牌文化和價值觀的好方法。
談論一家公司成立的原因以及它如何從卑微的起步成長為成功的故事,揭示了品牌背後的人們的熱情、專業知識和奉獻精神,使他們與受眾更親近。
問題/解決方案故事
展示產品或服務而不顯得太「推銷」的另一個好方法是展示其他客戶如何使用該產品或服務來解決特定問題。透過敘述突顯產品的優點可以幫助觀眾欣賞產品的真正價值。
他們可以將自己作為「英雄」融入故事中,並幫助他們了解品牌如何使他們以及故事中的客戶受益。
在 SaaS 行銷中有效講故事的技巧
利用說故事可以徹底改變您的行銷方式,但實現這一目標並不總是像乍看起來那麼容易。以下是一些可以幫助您實現這一目標的重要提示。
從一個迷人的鉤子開始
在行銷中使用說故事是吸引受眾的好方法,但只有當您能夠快速吸引他們的注意力並讓他們關心您要講述的故事時,它才有效。這就是為什麼一個獨特的、迷人的掛鉤很重要。
它會引起人們對您的故事的興趣,吸引觀眾進入故事,並有助於將您講述的故事與競爭對手發布的故事區分開來。
不要只專注於功能
突出顯示您的產品或服務的功能將向您的受眾展示為什麼他們應該使用它,但重要的是您的故事不僅僅是功能清單。否則,您的目標受眾可能只是在閱讀小冊子。
將產品的功能貫穿整個敘述,並使用它們來強調如何在特定用例中利用它們來解決實際、具體的問題並解決痛點。在行銷中使用說故事時,應該始終是「展示,而不是講述」。
例如,也許您是一家提供 CRM 軟體的 SaaS 公司。您的敘述可能涵蓋組織中客戶的整個銷售流程;它可以解釋 CRM 軟體如何幫助銷售團隊鑑定並獲得潛在客戶,如何使行銷團隊向他們發送個人化資料,以及最後如何為支援團隊提供協助。提供更有效的售後支援。
將您的目標受眾定位為主角
當讀者能夠將自己融入故事中時,故事就會變得更加有趣。如果您的觀眾可以將自己定位為故事的主角,他們將更有可能對您所講述的故事產生共鳴並產生共鳴。
如果您希望您的客戶了解您的品牌如何為他們提供個人幫助,請讓他們有機會將自己融入故事中,並根據他們的獨特情況進行個性化定制。無論面臨什麼挑戰,請確保您的 SaaS 平台能夠最終提供解決方案。
與情感聯繫,而不僅僅是事實
在與利害關係人交談時,事實和數據提供了令人信服的證據,但它們並不能為您的潛在客戶提供非常令人信服的敘述。
如果你的觀眾對你的故事有情感反應,他們就會更容易被它吸引。這讓他們更加投入,這意味著他們更有可能堅持故事到最後。
不僅如此,鼓勵觀眾在與您的故事互動時感受到某些東西將使他們與您的故事和品牌產生共鳴,從而建立更深的聯繫並激發品牌知名度和客戶忠誠度。
嘗試各種說故事的形式
說故事有很多種不同的方式。不同的媒介可以讓您與不同的受眾建立聯繫;因此,選擇能夠讓您與關鍵買家角色建立聯繫的說故事格式非常重要。
說故事的格式圖
圖片源自 hubspot.com
您可以使用的不同說故事格式包括:
書面說故事-例如部落格文章、文章、長篇社群媒體貼文。
書面說故事可以讓你用文字描繪一幅圖畫,創造引人入勝的敘述,帶領你的觀眾經歷故事的開頭、中間和結尾。
它也是一種有用的格式,用於添加登入頁面的連結和其他內容的反向連結。SaaS 數位行銷代理商等服務可以在內容行銷策略的這方面提供幫助。
視覺敘事——例如影片、圖像、資訊圖表或資料視覺化
圖像可以讓您快速講述故事,並有助於在快節奏的環境中吸引觀眾的注意。
數位故事敘述-例如互動式網頁、資料小工具、AR/VR。
數位說故事是一種更具互動性的故事敘述方式,讓觀眾沉浸在體驗中。
選擇正確的管道來分享您的故事
如何傳播故事幾乎與故事的內容一樣重要。例如,在 Instagram 上發布長篇書面內容不會像圖片那樣吸引觀眾的注意。
如果這是您想掌握的技能,那麼您來對地方了。我們將了解講故事在行銷中的不同使用方式,並教您有效地將其用於您的品牌所需的一切。
行銷中的說故事
什麼是行銷中的說故事?
行銷中的說故事是使用敘述來傳 丹麥手機號碼列表 達有關您的品牌、產品或服務的訊息的做法。這是在情感層面上與觀眾互動和聯繫的好方法。
說故事不是簡單地列出功能或優點,而是涉及製作一個引人入勝的、與目標受眾的價值觀、願望和體驗相一致的相關故事。
使用時,這會非常有效。尤其是SaaS(軟體即服務)行銷計劃。它允許 SaaS 公司以相關的方式展示其服務的價值;當消費者無法透過預購買產品獲得大量實務經驗時,這通常會很困難。
說故事在行銷的好處
品牌選擇在行銷中講故事的原因有很多。

建立信任和情感紐帶
在行銷中使用事實和數據是突出您的成就的好方法,但它不太可能在您和目標受眾之間建立情感聯繫。另一方面,故事有能力建立情感連結。
當消費者看到自己在敘述中得到反映時,他們更有可能產生深刻的連結。這會激勵他們採取行動並成為您品牌故事的一部分。當他們感覺自己融入了敘述中時,他們對您品牌的信任就會增加,從而提高客戶忠誠度和品牌宣傳。
故事
圖片來源於pwc.com
將您的品牌與競爭對手區分開來
打造獨特且引人入勝的敘事,提高品牌知名度,並使您的品牌與競爭對手區分開來。一個講得好的故事可以突顯您的品牌的獨特之處,包括其歷史、價值觀和使命,在消費者心中創造獨特的身份。
這在競爭激烈的 SaaS 行業中尤其重要,因為該行業有許多其他公司為您的潛在客戶提供競爭服務。
讓訊息令人難忘
作為引人入勝的敘述的一部分呈現的訊息往往會在消費者的腦海中停留更長時間。部分原因是產品或服務與敘事連結在一起時具有更有意義的內涵。
強而有力的敘述可以讓您的品牌在消費者中更容易被識別,從而增加品牌記憶。這可以提高客戶參與度,鼓勵客戶在未來再次使用您的品牌進行更多購買。
行銷中講故事的類型
在行銷中使用說故事的方法有很多,但三個例子特別有效。許多品牌都採用B2B 入站行銷策略。
客戶成功案例
許多品牌將分享來自最滿意客戶的真實故事和感言。這不僅展示了產品或服務的價值和優勢,而且還增加了品牌訊息的可信度和真實性。
如果潛在客戶從公正的一方聽到產品或服務的有效性,他們就更有可能信任提供該產品或服務的品牌並親自嘗試。
推薦影片調查
圖片來源於vocalvideo.com
像Keypad這樣的 SaaS 公司使用這種技術取得了巨大的效果。
公司起源故事
展示負責建立品牌的面孔有助於使公司人性化,並克服有害的「不露面公司」刻板印象。這也是了解品牌文化和價值觀的好方法。
談論一家公司成立的原因以及它如何從卑微的起步成長為成功的故事,揭示了品牌背後的人們的熱情、專業知識和奉獻精神,使他們與受眾更親近。
問題/解決方案故事
展示產品或服務而不顯得太「推銷」的另一個好方法是展示其他客戶如何使用該產品或服務來解決特定問題。透過敘述突顯產品的優點可以幫助觀眾欣賞產品的真正價值。
他們可以將自己作為「英雄」融入故事中,並幫助他們了解品牌如何使他們以及故事中的客戶受益。
在 SaaS 行銷中有效講故事的技巧
利用說故事可以徹底改變您的行銷方式,但實現這一目標並不總是像乍看起來那麼容易。以下是一些可以幫助您實現這一目標的重要提示。
從一個迷人的鉤子開始
在行銷中使用說故事是吸引受眾的好方法,但只有當您能夠快速吸引他們的注意力並讓他們關心您要講述的故事時,它才有效。這就是為什麼一個獨特的、迷人的掛鉤很重要。
它會引起人們對您的故事的興趣,吸引觀眾進入故事,並有助於將您講述的故事與競爭對手發布的故事區分開來。
不要只專注於功能
突出顯示您的產品或服務的功能將向您的受眾展示為什麼他們應該使用它,但重要的是您的故事不僅僅是功能清單。否則,您的目標受眾可能只是在閱讀小冊子。
將產品的功能貫穿整個敘述,並使用它們來強調如何在特定用例中利用它們來解決實際、具體的問題並解決痛點。在行銷中使用說故事時,應該始終是「展示,而不是講述」。
例如,也許您是一家提供 CRM 軟體的 SaaS 公司。您的敘述可能涵蓋組織中客戶的整個銷售流程;它可以解釋 CRM 軟體如何幫助銷售團隊鑑定並獲得潛在客戶,如何使行銷團隊向他們發送個人化資料,以及最後如何為支援團隊提供協助。提供更有效的售後支援。
將您的目標受眾定位為主角
當讀者能夠將自己融入故事中時,故事就會變得更加有趣。如果您的觀眾可以將自己定位為故事的主角,他們將更有可能對您所講述的故事產生共鳴並產生共鳴。
如果您希望您的客戶了解您的品牌如何為他們提供個人幫助,請讓他們有機會將自己融入故事中,並根據他們的獨特情況進行個性化定制。無論面臨什麼挑戰,請確保您的 SaaS 平台能夠最終提供解決方案。
與情感聯繫,而不僅僅是事實
在與利害關係人交談時,事實和數據提供了令人信服的證據,但它們並不能為您的潛在客戶提供非常令人信服的敘述。
如果你的觀眾對你的故事有情感反應,他們就會更容易被它吸引。這讓他們更加投入,這意味著他們更有可能堅持故事到最後。
不僅如此,鼓勵觀眾在與您的故事互動時感受到某些東西將使他們與您的故事和品牌產生共鳴,從而建立更深的聯繫並激發品牌知名度和客戶忠誠度。
嘗試各種說故事的形式
說故事有很多種不同的方式。不同的媒介可以讓您與不同的受眾建立聯繫;因此,選擇能夠讓您與關鍵買家角色建立聯繫的說故事格式非常重要。
說故事的格式圖
圖片源自 hubspot.com
您可以使用的不同說故事格式包括:
書面說故事-例如部落格文章、文章、長篇社群媒體貼文。
書面說故事可以讓你用文字描繪一幅圖畫,創造引人入勝的敘述,帶領你的觀眾經歷故事的開頭、中間和結尾。
它也是一種有用的格式,用於添加登入頁面的連結和其他內容的反向連結。SaaS 數位行銷代理商等服務可以在內容行銷策略的這方面提供幫助。
視覺敘事——例如影片、圖像、資訊圖表或資料視覺化
圖像可以讓您快速講述故事,並有助於在快節奏的環境中吸引觀眾的注意。
數位故事敘述-例如互動式網頁、資料小工具、AR/VR。
數位說故事是一種更具互動性的故事敘述方式,讓觀眾沉浸在體驗中。
選擇正確的管道來分享您的故事
如何傳播故事幾乎與故事的內容一樣重要。例如,在 Instagram 上發布長篇書面內容不會像圖片那樣吸引觀眾的注意。