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我要补充的是,寻找和留住客户的

Posted: Wed Dec 04, 2024 9:48 am
by shahadat532
一部分是你必须销售他们当时想要购买的东西。例如,当经济形势不稳定时,审计或账户审查会很畅销。人们希望承诺较少,并且有兴趣知道他们的广告是否可以表现更好/他们的账户中是否有机会尝试其他东西。当经济强劲时,品牌往往想要选择一匹马(在这种情况下是 PPC 提供商)并骑着这匹马登上业绩高峰。@NeptuneMoon

因此,柬埔寨电报手机号码列表 当有人想离开或帮助他们建立内部团队时提供服务是明智之举。@runnerkik

同意 - 我认为提供多种服务很重要。@revaminkoff

Q4:在寻找或留住客户时您最大的挫折是什么?
说实话,我讨厌销售。所以招揽客户是我最不喜欢的商业活动。@NeptuneMoon

说实话,这已经变得非常具有交易性。要么你得到 X 表现,要么我们离开。也许我被大预算广告商宠坏了,但当更换代理商涉及 RFP 和新闻稿时,决策会大不相同,而且更加长远。@runnerkik

@NeptuneMoon我喜欢销售!@runnerkik

@runnerkik因为 PPC 现在是一个成熟的行业,所以正在发生一些商品化。我认为这还取决于你正在做哪种 PPC。电子商务往往非常注重“你这个月能给我们带来多少增长”,而潜在客户生成则往往着眼于更长远的未来。@NeptuneMoon

我不做 RFP。这对我来说是取消资格的事情。@robert_brady

我认为寻找客户的一部分就是要诚实地了解自己处于什么领域。作为一名自由职业者或顾问,与拥有一支只负责制作演示文稿的团队的大型公司竞争可能很困难。@NeptuneMoon

我也不做花哨的宣传材料。我对潜在客户的价值主张是,他们交谈的人既是专家,又是真正在账户上进行优化的人。花在漂亮的报告和不必要的电话上的时间意味着在账户上取得实际进展的时间更少。@robert_brady

不要在任何一个方面对自己太苛刻。你想一直做一个完美主义者。你也永远不想失去一个客户。这两件事都不现实。@revaminkoff

我以前也说过类似的话,但我最大的挫败感是“感觉需要表演”而不是做好工作。这就像站在舞台上,尤其是在与推销、续约等相关的关键对话中。努力推销自己总是会导致我需要付出同样多的努力来为自己辩护的情况。事实上,我知道我(和我的团队)擅长工作,但这并不总是与工作有关,甚至与盈利能力有关。这关乎感知和关系。@timmhalloran

目前,我与一位客户合作时,最大的挫折是他们没有改变预算,但期望获得更多潜在客户,并不断推出我必须用现有预算推广的新服务。有时我觉得,在有限的预算下,我已经最大限度地发挥了广告渠道的潜力,但事情变得有点无聊。我通常会在这个时候放弃客户,将他们介绍给可以维护账户的低成本客户。他们可以将我预付款的节省投入到广告中。@Austin_Dillman

Q5:您正在寻找什么样的客户——行业、公司规模、每月支出、平台等?
我正在寻找 2m 以上的大固定器,哈哈哈@runnerkik

我对行业不甚了解,主要在 Meta 和 Google 工作。我最擅长与资金充足的公司(B 轮或更高)合作,这些公司每月在 1-2 个广告平台上的支出至少为 5 万美元。我更喜欢每月预算超过 25 万美元的客户,因为这为优化、扩展和测试提供了更多机会。@Austin_Dillman

对我来说,潜在客户每月花费 10,000 美元或更多。@NeptuneMoon

如果他们已经在做 Meta、CTV、有机和社交,这将会有所帮助,而且我只填写付费的 Google/Bing,一般来说,如果他们需要一切,我就会找到一个很棒的合作机构。@runnerkik

Leadgen 和电子商务。在多地点垂直领域取得了很多成功,尤其是消费者医疗保健。每月支出各不相同,但我们的最佳水平是每月 5 万美元以上,在 FB、Google、MSFT 和 LI 上。@timmhalloran

我真的很喜欢和小公司合作,虽然有预算,但不知道该花在哪里/怎么花。我喜欢在数据很少的地方工作,并帮助公司建立基线。编辑后补充:我很乐意做更多工作,让人们的广告符合品牌安全,并与非广告界对更多隐私的渴望保持一致。我单独行动的一个重要原因是停止资助仇恨,不再将客户的钱浪费在纯粹的垃圾邮件上。我在非广告工作上做了很多这样的工作,并希望它能与广告方面更加一致!@ferkungamaboobo

我们不受行业和平台的限制,但更青睐那些首次在 Google 上投放广告的公司,或者已经在 Google 和/或 Meta 上投放广告、希望提高效率或扩大规模的公司。我们也喜欢人们希望同时(或分别)关注 SEO 和 CRO —— 我觉得当我们能够成为真正的营销合作伙伴并帮助他们制定综合战略时,我们会表现出色。最重要的是,他们是优秀的人才,拥有需要推向世界的优质产品。@revaminkoff

我还在竞争分析和定位领域做了更多工作。帮助客户确保他们充分了解其业务的数字竞争格局。并确保他们的产品或服务具有竞争力。@NeptuneMoon

抱歉,来晚了,非常感谢大家在这里提供的所有反馈。也许这会对其他人有所帮助,但我不得不改变我们的经营方式,这也帮助我们成长。我们会在 Google、Bing 和 Facebook 上为人们开展活动。我做出了改变,引进了文案,我们会与公司达成交易,说我们看到了什么有效,他们雇佣我们为渠道撰写文案,我们必须为此买单。如果我们买不到,那就没戏了。这使我们能够收取文案费用,而且我会对文案进行细微调整,直到我们能够使其发挥作用,因为我们构建的渠道的寿命很长。以下是一些数字:
过去 3 个月的平均支出:770,000 美元
客户:6
1 人与我们合作了 8 年
3 人与我们合作了 5 年以上
2 人与我们合作了 2 年以上我们在精品酒吧领域,这些都是潜在客户购买。@BrianFalzon

PPCChat 参与者


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莎拉·斯蒂曼@runnerkik
Julie F Bacchini @NeptuneMoon
Reva Minkoff @revaminkoff
蒂姆·哈洛伦@timmhalloran
巴洛贡·阿卜杜勒库杜斯@BalogunAbdulqudus
安迪·海瑟薇@AndyHathaway
罗伯特·布雷迪@robert_brady
奥斯汀 D @Austin_Dillman
丹尼·加文@DannyGavin
里德·托马斯@ferkungamaboobo
布莱恩·法尔松@BrianFalzon
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