不要为不同计划的客户计算不同的保留率

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roselin92309
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不要为不同计划的客户计算不同的保留率

Post by roselin92309 »

计算订阅不同计划的客户的保留率非常有用,因为该数据可以揭示有关客户流失原因的重要信息。 

企业级客户或购买更昂贵计划的客户往往具有较低的流失率。这是因为,在此类服务中,合同通常较长。

最大的损失很可能来自计划较低的客户。每个计划的客户保留率差异对于获取战略信息反馈至关重要。 

这些费率差异将有助于了解服务方法的优点和缺点。通过这种方式,公司可以实施对客户和企业都有利的变革和改进。

CRR 是一个永远不会保持静态的利率。有必要投入时间和精力来正确计算并提高其百分比。 

通过了解其所有特殊性,您可以获得非常有价值 西班牙电报电话号码列表 的信息,这些信息将帮助您在改善客户购买体验并确保其连续性方面做出重要决策。

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我们已经看到 ARPU 值与流失率、MMR 和 LTV 等其他指标密切相关。毫无疑问,这是评估公司盈利能力以及正在执行的行动和战略的有效性时需要考虑的公式。

你已经认识他了吗?敢于提高您的 ARPU 并实现业务的长期增长。
 

“每个客户群的投资回收期和获取方法都不同。”
 

如何减少 CAC 回报 
缩短 CAC 投资回收期对于创收至关重要。当 SaaS 公司的投资回收期为一年时,即可视为盈亏平衡。 

由于许多因素影响投资回收期,因此该比率将在公司的整个生命周期中发生变化。虽然被认为是可以接受的,但一年对于收回初始投资来说是一个很长的时间。

如果这些费用得不到控制并且没有正确的规划,随着时间的推移,成本就会变成债务,业务增长就会放缓。

必须花时间制定有效的增长策略,使您能够增加现有客户的收入。获取成本总是高于保留成本。 

 

“当 SaaS 公司的投资回收期为一年时,就被认为是盈亏平衡的。” 
 

通过尽可能缩短投资回收期,您可以保证将 CAC 损失降至最低。此外,必须努力增加销售额并通过现有客户获利,以提高公司的业绩。


结论
CAC回收率是向市场展示公司发射发动机效率的一项指标。该指数告诉我们需要多少个月、几个季度或几年才能收回花在新客户身上的钱。 

初创公司通常需要 15 到 18 个月才能收回获取新客户的成本。这给资本带来了很大的压力,因此,重点关注将每个客户的获取成本保持在足够低的水平,以便在一年内恢复过来非常重要。 

 

“CAC的恢复是向市场展示公司发射引擎效率的一项指标。该指数告诉我们需要多少个月、几个季度或几年才能收回花在新客户身上的钱。”
 

一旦确定了 CAC 投资回收期,您将获得必要的信息来比较已实施的采购实践的绩效。 

从那里开始,将更容易优先考虑积极改善影响投资回收的变量的经验。 
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