利用测验定制用户体验
Posted: Sat Dec 07, 2024 10:43 am
让我们面对现实，作为公司，我们都在努力销售一些东西；无论是商品还是服务。但是，尽管我们非常重视销售，但如果没有客户群，我们又会怎样呢？
增强用户体验与增强客户体验密不可分。最终，为受众开发这种体验是吸引他们回头并带来其他人的原因。因此，为了适当增强这种体验，我们将使用测验来个性化它们。
个性化可以发挥很大的作用，你的方 贝宁电话号码资源 法越个性化，你与用户和客户建立的联系就越深。那么，我们如何通过测验为用户和客户提供个性化体验呢？
首先要考虑的是你的受众。考虑到他们，你需要创建一个性格测试，使用他们的答案作为严格基于他们的选择提供结果的方式。这反过来让你的受众感受到这些测试可以有多个性化。这种参与在引导客户入职时起着重要作用。
以 Z Gallerie 为例。他们创建了测验“您的 Z Gallerie 风格个性是什么？ ”，为每一位潜在和现有客户提供个性化的体验。
他们的风格测验会问几个问题，然后收集您的联系信息并推荐一套适合您个性的产品。怎么做到的？回答完测验中的每个问题后，每个人会根据他们的答案被归类。由于每个问题都与风格偏好有关，因此它会计算每个答案，最终将您归类为最适合您风格的个性。
测验本身每天可带来 1,000 个新线索，并且每个线索都会通过营销自动化以个性化方式进行跟进。测验不仅引人入胜，而且 Z Gallerie 在测验结束后的很长一段时间内都能进一步吸引观众，促进健康的客户关系，同时产生线索并个性化在线购物体验。
Birchbox 是另一个很好的例子。他们创建了“一分钟找到你的面膜灵魂伴侣”测验，每次都会为每个人推荐完美的产品。
Birchbox 使用测验根据个性推荐产品。这个特殊的例子利用测验的力量来区分非常相似的产品（在本例中是各种版本的面膜）。通过这种方式，Birchbox 完全针对每个人塑造了个性化的用户体验。
根据他们的回答，测验将推荐适合每个人需求的特定面膜。这免除了筛选产品列表并相互比较的麻烦；为客户节省了大量时间。
尽管 Birchbox 没有利用潜在客户，但他们能够个性化用户体验。平均而言，个性化的行动号召（例如测验结果中的行动号召）的点击率比非个性化行动号召高出 42%。添加行动号召并没有什么坏处，尤其是当您以这种方式吸引客户并节省大量时间时。
让我们再看一个例子。The Elephant Pants最初只是围绕Kickstarter 活动而成立的，当时他们希望成为一个成功的品牌。与其他例子一样，The Elephant Pants 也创建了一个测验，根据答案推荐非常具体的产品。然而，这个测验的妙处在于，它在 The Elephant Pants 推出之前就做好了扩大客户群的准备。
增强用户体验与增强客户体验密不可分。最终，为受众开发这种体验是吸引他们回头并带来其他人的原因。因此，为了适当增强这种体验，我们将使用测验来个性化它们。
个性化可以发挥很大的作用，你的方 贝宁电话号码资源 法越个性化，你与用户和客户建立的联系就越深。那么，我们如何通过测验为用户和客户提供个性化体验呢？
首先要考虑的是你的受众。考虑到他们，你需要创建一个性格测试，使用他们的答案作为严格基于他们的选择提供结果的方式。这反过来让你的受众感受到这些测试可以有多个性化。这种参与在引导客户入职时起着重要作用。
以 Z Gallerie 为例。他们创建了测验“您的 Z Gallerie 风格个性是什么？ ”，为每一位潜在和现有客户提供个性化的体验。
他们的风格测验会问几个问题，然后收集您的联系信息并推荐一套适合您个性的产品。怎么做到的？回答完测验中的每个问题后，每个人会根据他们的答案被归类。由于每个问题都与风格偏好有关，因此它会计算每个答案，最终将您归类为最适合您风格的个性。
测验本身每天可带来 1,000 个新线索，并且每个线索都会通过营销自动化以个性化方式进行跟进。测验不仅引人入胜，而且 Z Gallerie 在测验结束后的很长一段时间内都能进一步吸引观众，促进健康的客户关系，同时产生线索并个性化在线购物体验。
Birchbox 是另一个很好的例子。他们创建了“一分钟找到你的面膜灵魂伴侣”测验，每次都会为每个人推荐完美的产品。
Birchbox 使用测验根据个性推荐产品。这个特殊的例子利用测验的力量来区分非常相似的产品（在本例中是各种版本的面膜）。通过这种方式，Birchbox 完全针对每个人塑造了个性化的用户体验。
根据他们的回答，测验将推荐适合每个人需求的特定面膜。这免除了筛选产品列表并相互比较的麻烦；为客户节省了大量时间。
尽管 Birchbox 没有利用潜在客户，但他们能够个性化用户体验。平均而言，个性化的行动号召（例如测验结果中的行动号召）的点击率比非个性化行动号召高出 42%。添加行动号召并没有什么坏处，尤其是当您以这种方式吸引客户并节省大量时间时。
让我们再看一个例子。The Elephant Pants最初只是围绕Kickstarter 活动而成立的，当时他们希望成为一个成功的品牌。与其他例子一样，The Elephant Pants 也创建了一个测验，根据答案推荐非常具体的产品。然而，这个测验的妙处在于，它在 The Elephant Pants 推出之前就做好了扩大客户群的准备。