Japan Data

标准 本地 CRM 基于云的 CRM 设备上安装并运行 托管在供应商的服务器上并通过互联网访问 初始成本 软件、硬件和设置的前期成本高昂 较低的前期成本，通常基于订阅（每月或每年） 持续成本 维护、更新和潜在硬件升级的成本 更新、维护和硬件成本通常由供应商承担 定制 提供。

高度定制 与本地部署相比，定制化程度有限 数据控制 完全控 银行数据库 制数据和流程 供应商控制数据、流程和安全 数据安全 安全取决于内部 IT 团队 供应商提供安全保障，通常是高标准的 无障碍设施 仅可通过本地网络访问，除非为远程访问设置了额外的基础设施 可通过互联网连接从任何地点访问 实施时间 由于服务器和基础设施的设置，通常需要更长时间 由于不需要本地基础设施，因此实施速度更快 扩展 扩展需要。

购买和安装额外的硬件 扩展通常就像更改订阅计划一样简单 系统更新 更新可能更复杂，通常需要停机 更新由提供商管理，通常是无缝且无停机时间 依赖 需要内部 IT 团队进行维护和故障排除 依赖供应商的支持、维护和正常运行时间 最适合 大型企业或有特定安全要求的企业 中小型企业或需要更多灵活性的企业 CRM 软件在 21 世纪初开始流行，与此同时，云解决方案也开始出现，成为一种可从多个位置访问的在线信息存储方式。