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上周我们讨论了 B2B 预测营销所带来的机遇。我们得出结论，电报号码列表 预测营销是公司实施的一个非常重要的工具。无论是从投资回报率还是人力资源角度来看，预测营销的优势都是多方面的。但是在 HVAC（供暖、通风和空调）这样的专业行业中情况又如何呢？

提醒一下，首字母缩略词 HVAC 相当于法语首字母缩略词 CVC，意思是供暖、通风和空调。这个面向个人和专业人士的行业正在强劲扩张，目前在法国的营业额已超过 160 亿欧元。

HVAC 领域已经使用了许多技术，例如人工智能和物联网。甚至在很多领域都处于技术前沿。随着市场的不断扩大和消费模式的变化，预测营销是该行业必不可少的工具。

从那时起，我们就会明白为什么预测营销对于一个成长中的行业至关重要。我们将以 HVAC 或 CVC 领域为例来展示这种营销技术的实用性。我们如何定义预测营销？这是我们要提出的第一个问题。预测营销被定义为了解未来客户过去或未来习惯的手段。预测营销解决了数字化带来的消费模式的变化。提醒一下，谷歌进行的一项研究表明，74% 的人在购买之前都会进行网络研究。无论是在私人生活还是职业生活中，我们的习惯都保持不变。

如果我们想要一个更精确的定义，我们必须将预测营销的不同点和用途归类在一起，它们是：

这种预测称为客户流失预测，它包括预测与客户流失相关的现象。预测是衡量商业战略行动和衡量所售服务质量的关键点之一。
使用 Google 实施的工具执行的操作，尤其是与广告相关的操作。尤其是 AdWords 和重新定位。
潜在客户评分的概念是预测营销过程的重要组成部分。它允许您检测潜在客户在您的网站上采取的行动数量。分数越高，您需要提供的物品就越多。通过将其与营销自动化相结合，潜在客户评分可让您针对潜在客户采取个性化行动。
客户生命周期价值可以让您了解客户是否只来一次。
CRM、CRC 和营销自动化工具的使用。
因此，我们可以将预测营销定义为预测需求以提供更好的客户体验的手段。它还具有社会使命，通过提供个性化服务来促进公司与客户之间的交流。