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思考与销售——久坐的销售人员还是现场销售人员?

Posted: Thu Apr 17, 2025 6:58 am
by chameli
您更适合担任久坐不动的销售员还是现场销售员?C级联系人列表
这是销售管理阶层一代人以来激烈争论的话题。自 20 世纪 70 年代电话作为销售工具的广泛使用以来,固定销售队伍开始发展起来。关于这个主题,今天在 THINK&SELL 中,我们将分析一篇来自哈佛商业评论的文章 ,​​该文章由史蒂夫·W·马丁撰写并于 2013 年 11 月发表,题为 《改变销售的趋势》。

史蒂夫·马丁是南卡罗来纳大学马歇尔商学院的教授


我们对久坐销售人员和现场销售人员这个大问题很感兴趣,这两个问题经常被拿来对立。本文特别关注了许多公司(2013 年)从主要基于现场销售团队的模式向固定销售团队的模式的转变。

史蒂夫·马丁 (Steve Martin) 解释说,到目前为止,久坐的销售人员一直在支持现场销售人员完成日常工作。但许多公司正在转向内部销售人员独立于现场销售人员工作的模式。他们负责通过电话或电子邮件结案。因此,哈佛商业评论 (HBR) 在 2013 年进行的研究报告显示,在过去两年中,46% 的受访者感觉他们已经从野外模式转变为久坐模式。

46% 的组织已从现场模式转变为久坐模式

史蒂夫·马丁认为,决定一家公司采用现场模式还是久坐模式的因素有三个:

公司的发展阶段,
所售产品的复杂性,
以及领导者对模型的看法。