表单分析是从表单收集和分析数据以了解人们如何与表单交互的过程。
具体来说,您正在寻找以下方面的数据:
完成率
辍学率
模块内的交付点
在每个领域花费的时间
目标是什么?
使用这些数据来改进您的表单并获得更多潜在客户(和数据)。例如,如果您注意到人们在特定领域花费的时间是原来的两倍,这可能表明您应该将其分成多个阶段。如果非必要字段导致大量用户放弃,您可以将其删除以增加转化率。
为什么表单分析很重要?
了解用户如何与您的表单进行交互可以对您的潜在客户开发工作产生重大影响。
这就是模块分析至关重要的原因:
它使问题暴露出来。 如果没有表单分析,您所掌握的有关表单的唯一信息就是原始填写次数……不是很有用。
它可以帮助您优化表格。 利用表单分析数据,您可以做出明智的决定,了解如何改进表单并最终提高转化率。
它提供了有关您的目标受众的宝贵信息。 表单分析不仅揭示用户如何与表单交互,还可以深入了解他们的行为和偏好。
如何使用表单分析来优化表单
1. 设置监控
要开始表单分析,您需要设置跟踪。
具体情况取决于您想要收集的数据类型。例如,使用 加拿大医疗保健和医疗电子邮件列表 像 Growform 这样的多步骤表单构建器并集成 Google Analytics,您可以创建详细的转化渠道,并可以查看流程的每个阶段。
但是,您可能需要安装特定的跟踪脚本或插件才能使用更专业的分析工具,例如热图和会话记录。
2. 放眼大局
细节很重要(我们一定会讲到它们),但从概述开始会很有帮助。具体来说,您需要考虑两个参数:
启动费
这是看到您的表单并实际填写的访问者百分比。如果较低,则可能是与页面相关的问题。
例如,可能是:
形式太吓人
提供的价值不明确
这个过程似乎令人困惑
页面加载不正确(可能是在移动设备上?)
开工至完工率
这是启动并完成您的表单的访问者的百分比。如果较低,则是模块本身的问题。
您必须深入挖掘才能弄清楚这一切是怎么回事。