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大量进行电话营销

Posted: Sat Dec 07, 2024 10:57 am
by jakaria12
冷呼叫——这个术语甚至会让最有经验的销售人员不寒而栗。这项任务通常与挫败感、拒绝和失败感有关。不幸的是,廉价的潜在客户通常严重依赖这种乏味且吃力不讨好的策略,从而导致一系列后果,可能严重影响您的销售团队和业务的整体成功。

依赖廉价线索的最显著后果之一是销售团队的高流动率。冷呼叫本质上会让人情绪低落,精神疲惫。销售人员不断面临挑战,试图与可能没有兴趣或意愿倾听的潜在客户进行交流。拨号、留言和遭 埃及 whatsapp 粉丝 到拒绝的重复循环甚至会让人筋疲力尽。

需要打 8 个电话才能找到潜在客户。72% 的销售电话无人接听。(贝勒大学)
90% 的 CEO 表示他们从不回复陌生电话或陌生邮件。(InsideView)
3. 绩效下降和倦怠
销售人员的表现对于任何公司的成功都至关重要。然而,当向销售人员提供廉价的销售线索时,这可能会对他们的积极性、整体绩效和公司的开支产生不利影响。

廉价线索情景
您投资了一批廉价销售线索,希望最大限度地利用您的预算。但是,随着销售团队开始从事将这些销售线索转化为实际销售的繁琐任务,现实开始显现。这些销售线索的转化潜力很低,每个联系人仅代表高质量销售线索所能产生的收入的一小部分。因此,您的销售团队的盈利能力受到打击,因为他们的努力被廉价销售线索有限的成功率所抵消。当销售团队努力应对廉价销售线索带来的挑战时,他们的积极性可能会减弱。对没有反应的潜在客户的不懈追求会造成损失,导致热情和承诺的潜在下降。如果没有提供卓越成果的动力,销售业绩就会受到影响,从而对公司的增长轨迹产生负面影响。

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廉价线索的现实
面临这些挑战的销售人员可能会决定离开公司,寻找更好的机会。这种人员流动不仅会破坏团队活力,还会给寻找和聘用新员工带来负担。招聘流程可能耗时且昂贵,涉及广告费用、面试费用和培训投资。与聘用和培训新销售人员相关的总体成本可能会迅速累积,影响公司的利润。

此外,问题不仅仅在于招聘成本。向销售人员支付薪水,而他们却在努力处理无法转化的冷门线索,这是对财务资源的低效利用。通过将资源分配给由于线索质量差而无法产生大量销售的个人,公司实际上浪费了本可以更有效地投资于其他地方的资金。

通过优先考虑销售质量并创造销售专业人员可以蓬勃发展的环境,可以减轻倦怠、高流动率、招聘成本和工资浪费带来的负担。

约67%的销售人员承认他们已经接近或正在经历倦怠。