好问题!这两种营销技巧非常相似,并且在个性化策略中协同工作,但让我们消除任何困惑。
个性化和细分都与向订阅者发送定制营销内容有关。但细分涉及联系人组。例如,您可以创建一个居住在特定地区的订阅者电子邮件列表细分。从那里,您可以向这部分(组)联系人发送包含他们所在地区天气所需产品的广告活动。
相比之下,个性化意味着向您的联系人发送独特的电子邮件。例如,德国电话号码 您可以根据订阅者的个人订单历史记录向他们发送个性化的产品推荐。
开始明白了吗?继续阅读,了解一些电子邮件个性化的顶级示例。 我们的第一封个性化电子邮件来自Front Door Fashion。这封通讯是使用个性化向客户发送生日电子邮件的一个很好的例子。
正如您将在后续的更多 Brevo 客户示例中看到的,看起来奇怪的代码才是实际的个性化设置。这就是您的个性化电子邮件在拖放编辑器中的外观。当它们进入客户的收件箱时,这些字段将显示您为其选择的任何属性。

假设你的名字是 Rachel。当你打开这封电子邮件时,标题会写着“生日快乐,Rachel!”
生日电子邮件非常适合与客户进行个人联系。更棒的是,这是向他们提供个性化折扣的绝佳机会,这正是 Front Door Fashion 所做的。
生日总是购买商品的一大理由,因此,为客户提供一些额外的激励确实会带来回报。下一个个性化电子邮件示例来自Wine Awesomeness。在这封新闻稿中,个性化有点难以发现。
Wine Awesomeness 使用 Brevo 的发送时间优化功能发送了此活动。这意味着,每封电子邮件将在 24 小时内的不同时间发送,以便根据之前的参与数据在最适合订阅者的时间到达他们的收件箱。
因此,Wine Awesomeness 使用个性化的倒计时功能,告诉每个订阅者这次 48 小时闪购的准确结束时间。
此类动态内容可能看起来很复杂。不过不用担心 - Brevo 让此类功能变得简单易用。一个简单的入门方法是使用我们的免费电子邮件模板之一,然后使用自动化和电子邮件个性化功能来打造您自己的模板。