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伊爾克·貝薩爾

客戶成功主管

活動

WhatsApp 行銷

黑色星期五
如何在黑色星期五期間將 WhatsApp 活動轉化為銷售。

一旦您有了 WhatsApp 訂閱者，香港電話號碼庫 您如何透過黑色星期五活動來轉換？客戶成功主管 Ilke Baysal 分享了她的知識。 我們建議客戶在黑色星期五和網路星期一 (BFCM) 採取的WhatsApp 策略包括三個步驟：
計畫：為 WhatsApp 未來的成功奠定正確的基礎
轉換：在黑色星期五活動期間進行銷售
保留：黑色星期五結束後很長一段時間仍能重新吸引客戶
WhatsApp 在整個客戶旅程中的用例，charles 這裡我們看第二點：如何轉換。
介紹
我們發現，品牌在重要日子到來之前與客戶的互動會增加，但客戶直到這一天才真正轉變為購買模式。

最成功的品牌認識到了這一點，在黑色星期五本身推出了最好的活動和最優惠的優惠，為網絡星期一快速優化，然後進入下一個活動。

我們的許多客戶都將一個重要組成部分作為其 WhatsApp 策略的一部分：儘早參與銷售活動。



這是我們的客戶中最廣泛使用的策略，並且可以產生出色的結果。
關鍵步驟
對於希望在黑色星期五期間最大限度地提高 WhatsApp 轉換率的品牌來說，以下是三個重點領域： 黑色星期五期間轉換 WhatsApp 受眾的關鍵步驟 – 細分受眾、發送有針對性的活動和提醒以及追蹤、測試和優化
1. 細分受眾
行銷活動的效率就是向那些最可能感興趣的人發送相關訊息。這將使您保持高轉換率和低成本。通常是在正確的時間向正確的人發送正確的訊息。 WhatsApp 中 BFCM 的細分備忘單：這可確保相關活動接觸到合適的人群，從而最大限度地提高轉換率
2. 發送有針對性的活動和提醒
以下是發送與受眾相關的有針對性的行銷活動的方法：
選擇細分：忠誠會員客戶可以在其他受眾獲知之前先獲得 BFCM 優惠
選擇優惠：例如，限時提供20%的折扣作為唯一的大促銷
選擇頻率： 1-4 則訊息，取決於訂閱者是否購買
四支手機上顯示的 WhatsApp Business BFCM 劇本訊息流
3. 追蹤、測試和優化
追蹤
您需要指標來追蹤 WhatsApp 銷售工作和行銷活動的成功情況。您的平台應該報告這些內容。與您的提供者合作，確保追蹤所有 BFCM 活動並優化其效能。