不幸的是，公关经理对此类情况非常熟悉。管理此类情况非常困难，有时几乎不可能在问题升级之前发现它们。
因此，您应该不断监控正在发生的事情并随时掌握最新动态。手动跟踪整个互联网几乎是不可能的。（更不用说耗时！）。但是，您可以使用专门设计来帮助您应对任何危机的工具。
媒体监控工具及时通知您声誉的变化
本文前面提到的工具Determ可能就是您正在寻找的解决方案。它不仅可以帮助您管理品牌声誉，还可以实时跟踪所有来源，并在发生任何事情时立即通知您。
Determ 中有两种类型的警报可以帮助您——智能警报和峰值警报。智能警报是每次提及满足特定条件时您都会收到的通知。另一方面，峰值警报是当特定主题的提及量增加时发出的通知。
Determ 还提供设置 Spike 警报电子邮件的选项。它们不仅会通知您热门话题，还会突出显示可能引发提及率增加的帖子。此功能提供即时背景信息，使您能够采取行动或改进策略。此外，Spike Alert 仪表板 包含一系列信息图 乌干达电话号码库 表和简明的 Synthia 摘要，用于深入分析情况。
最后，还有一个选项可以设置网络情绪峰值警报。当与您的品牌相关的特定主题的情绪发生重大变化时，就会触发这些警报，使您能够在危机升级之前发现潜在危机。
警报尖峰警报仪表板
Determ中的实时警报
即使你以前从未使用过这样的工具，你也不必担心会迷失其中。它易于使用，不会给你带来任何问题。
社交媒体监控工具还有一个更重要的优势。通过提供预制报告，它们可以帮助您更快地管理品牌声誉。只需几分钟，您就能得出适当的结论并采取行动来挽救您的业务。
终于
在日常工作中，品牌声誉管理有时会被搁置一旁。然而，如果忽略了这一重要因素，品牌形象可能会受到难以修复的损害。修复成本高、耗时长、要求高。不值得。
看看那些声誉受损的公司。有些公司再也没有恢复过来。
时刻关注最新动态，一旦出现问题立即做出反应。使用可以帮助您保持良好声誉的工具，并使用我们的提示来帮助您的业务发展。
不想独自面对这一切？为什么不使用 Determ 作为起点呢？你知道下一步该怎么做。
