废弃的购物车：电子商务的万无一失的解决方案
Posted: Tue Dec 03, 2024 10:17 am
梅丽莎·鲁佩尔
梅丽莎·鲁佩尔
@fromdoppler 的客户经理。他喜欢练习瑜伽，并且非常喜欢骑自行车。
写了12 篇文章
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如何恢复电子商务中废弃的购物车
超过一半的用户在购买前放弃了购物车。探索最佳技术，让您的电子商务脱颖而出，并倍增您的销售额！
您已经跟踪了潜在客户的整个转化漏斗，并且您发现一切进展顺利。他们已经进入您的网站，他们查看了您的产品，他们选择了一种，他们选择了付款方式，并且......他们已经放弃了购买过程。
发生了什么事？有很多原因可以触发您的用户做出令您非常不满意的决定。继续阅读这篇文章，您将了解可能的原因是什么，以及应用哪些策略来显着减少电子商务中的“废弃购物车综合症”。向前！
废弃的购物车：为什么会发生以及如何修复它
您想知道为什么您的用户在即将完成您努力推动的转化时决定放弃购物车吗？这里有答案和所有解决方案！
#1 重大信息
很多时候产品的初始价格不包括税费、运费、管理费用、付款方式的佣金等。也可能发生运输时间不明确或配送费用不明确的情况。
您的客户从一开始就希望透明，所以不要背叛他们！如果你希望用户再次向你购买并推荐你，他们必须能够信任你。
从一开始就发布所有必要的信息，并优先考虑长期链接！
#2 强大的竞争对手
在线世界提供的可能性意味着当前用户可以使用更多的优惠，并且很容易从一个优惠跳到另一个优惠。所以，竞争要小心！
用户选择你的最佳方式是通过成功的忠诚度策略。如果你能做到，哪怕价格稍微高一点，你也总能成为被选中的人！
#3 糟糕的用户体验
崩溃的网站、疲惫的等待时间、缓慢的网站、购买过程中无限的步骤、页面过于复杂或需要大量的个人信息通常是吓跑电子商务客户的原因。
请记住，用户在在线商店中比在离线商店中需要更多的时间。方便用户体验！
#4 缺勤
很多时候用户在购买的时候都会有疑虑。 “如果他们发货给我而我不在场怎么办？”、“我找不到我想要的付款方式”、“我想使用我的折扣券但不知道该怎么做它。”
您不仅应该向客户提供尽可能多的信息，以便他们能够轻松找到信息，还应该为他们提供各种渠道，以尽快为他们提供帮助。
再次记住，网络世界的时代确实要求很高。
#5 顾客还没有真正准备好购买
用户经常会继续转换漏斗直到最后，即使他们从一开始就知道他们不会购买该产品。
发生这种情况的原因是他们想将其保留在购物车中以便稍后记住，因为他们想了解支付设施并且只能通过这种方式访问它，因为他们想知道该商品是否真的有库存，以及其他原因这表明用户您当时没有兴趣进行购买。
确保从体验一开始就始终提供准确和更新的信息，这样用户就不必到达漏斗的末端来寻找信息。如果您只是因为还没有完全决定而想将其保留在购物车中，请将您的电子邮件营销策略付诸实践！创建一个免费帐户，对多普勒的发货没有限制，并应用我们在下面为您提供的建议。
如何恢复电子商务中废弃的购物车
电子邮件营销：应对废弃购物车的最佳工具
您知道什么是电子邮件自动化吗？按照这些提示制定最佳策略并战胜“废弃车综合症”！
–在该人离开购物车后不到一小时内发送电子邮件。如果他仍然 印度电报数据 没有回来购买，您可以尝试在第二天向他发送第二封电子邮件。不要这样做超过一次或两次，因为您可能会耗尽您的订阅者。
–选择一个直接、明确的主题。 “您已将产品留在购物车中。”与其他内容一样，这篇文章的内容必须具有创意和吸引力，但最重要的是清晰和简洁。
–包括废弃产品的照片。 图像总是能吸引订阅者的注意力；尤其是当他们展示您最喜欢的商品时！
–在您的作品上附上折扣券。 如果您的客户需要一些东西来说服他们，没有什么比以更低的价格支付更好的了！当然，这个策略是万无一失的。
–确保所有链接都直接指向废弃的购物车。 这封电子邮件的目的非常明确：您希望您的订阅者完成他们的购买。因此，重点关注这一点，让图像、标题和CTA 指向同一个地方。
–传达紧迫感。 请记住，顾客总是担心他们想买的东西会被售出。让他们知道，他们只能将产品保留在购物车“x”天内，其他人才能购买，而且他们不想浪费时间！
–协助您的订阅者：通过电子邮件进行沟通，客户有疑问或意见时可以联系公司。这是良好忠诚度策略的一部分！
应用你自己的策略
根据SaleCycle的一项研究，旨在回收废弃购物车的活动的开放率超过 50%。反过来，其中超过三分之一的人会购买这些产品。
您现在拥有防止客户陷入“废弃购物车综合症”的所有钥匙。开始应用所有这些技巧，并提高您的电子商务成果！
还没有多普勒帐户？立即免费创建一个 并将最佳电子邮件营销策略付诸实践！
梅丽莎·鲁佩尔
@fromdoppler 的客户经理。他喜欢练习瑜伽，并且非常喜欢骑自行车。
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废弃的购物车：为什么会发生以及如何修复它
您想知道为什么您的用户在即将完成您努力推动的转化时决定放弃购物车吗？这里有答案和所有解决方案！
#1 重大信息
很多时候产品的初始价格不包括税费、运费、管理费用、付款方式的佣金等。也可能发生运输时间不明确或配送费用不明确的情况。
您的客户从一开始就希望透明，所以不要背叛他们！如果你希望用户再次向你购买并推荐你，他们必须能够信任你。
从一开始就发布所有必要的信息，并优先考虑长期链接！
#2 强大的竞争对手
在线世界提供的可能性意味着当前用户可以使用更多的优惠，并且很容易从一个优惠跳到另一个优惠。所以，竞争要小心！
用户选择你的最佳方式是通过成功的忠诚度策略。如果你能做到，哪怕价格稍微高一点，你也总能成为被选中的人！
#3 糟糕的用户体验
崩溃的网站、疲惫的等待时间、缓慢的网站、购买过程中无限的步骤、页面过于复杂或需要大量的个人信息通常是吓跑电子商务客户的原因。
请记住，用户在在线商店中比在离线商店中需要更多的时间。方便用户体验！
#4 缺勤
很多时候用户在购买的时候都会有疑虑。 “如果他们发货给我而我不在场怎么办？”、“我找不到我想要的付款方式”、“我想使用我的折扣券但不知道该怎么做它。”
您不仅应该向客户提供尽可能多的信息，以便他们能够轻松找到信息，还应该为他们提供各种渠道，以尽快为他们提供帮助。
再次记住，网络世界的时代确实要求很高。
#5 顾客还没有真正准备好购买
用户经常会继续转换漏斗直到最后，即使他们从一开始就知道他们不会购买该产品。
发生这种情况的原因是他们想将其保留在购物车中以便稍后记住，因为他们想了解支付设施并且只能通过这种方式访问它，因为他们想知道该商品是否真的有库存，以及其他原因这表明用户您当时没有兴趣进行购买。
确保从体验一开始就始终提供准确和更新的信息，这样用户就不必到达漏斗的末端来寻找信息。如果您只是因为还没有完全决定而想将其保留在购物车中，请将您的电子邮件营销策略付诸实践！创建一个免费帐户，对多普勒的发货没有限制，并应用我们在下面为您提供的建议。
如何恢复电子商务中废弃的购物车
电子邮件营销：应对废弃购物车的最佳工具
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–在该人离开购物车后不到一小时内发送电子邮件。如果他仍然 印度电报数据 没有回来购买，您可以尝试在第二天向他发送第二封电子邮件。不要这样做超过一次或两次，因为您可能会耗尽您的订阅者。
–选择一个直接、明确的主题。 “您已将产品留在购物车中。”与其他内容一样，这篇文章的内容必须具有创意和吸引力，但最重要的是清晰和简洁。
–包括废弃产品的照片。 图像总是能吸引订阅者的注意力；尤其是当他们展示您最喜欢的商品时！
–在您的作品上附上折扣券。 如果您的客户需要一些东西来说服他们，没有什么比以更低的价格支付更好的了！当然，这个策略是万无一失的。
–确保所有链接都直接指向废弃的购物车。 这封电子邮件的目的非常明确：您希望您的订阅者完成他们的购买。因此，重点关注这一点，让图像、标题和CTA 指向同一个地方。
–传达紧迫感。 请记住，顾客总是担心他们想买的东西会被售出。让他们知道，他们只能将产品保留在购物车“x”天内，其他人才能购买，而且他们不想浪费时间！
–协助您的订阅者：通过电子邮件进行沟通，客户有疑问或意见时可以联系公司。这是良好忠诚度策略的一部分！
应用你自己的策略
根据SaleCycle的一项研究，旨在回收废弃购物车的活动的开放率超过 50%。反过来，其中超过三分之一的人会购买这些产品。
您现在拥有防止客户陷入“废弃购物车综合症”的所有钥匙。开始应用所有这些技巧，并提高您的电子商务成果！
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