历史上有很多公司在取得成功后变得自满。自满最终导致缺乏创新、无法接受新技术以及无法适应不断变化的市场趋势。当一家公司停滞不前时，它就有可能失去一切，因为客户会寻找其他方式来满足他们的需求。
成功的公司明白，变革和改进对于业务增长和市场份额至关重要。在本文中，我们将讨论精益方法如何帮助您提高生产力、消除浪费并让您的客户满意。
什么是精益方法？
精益方法，也称为精益制造、精益思维或精益管理，用于最大化价值和质量，同时最大限度地减少浪费。
精益注重以客户为中心，这意味着客户是您所做的一切的中心。客户的需求和愿望推动着决策、开发、流程和运营，以确保积极的客户体验。
精益的根源可以追溯到 20 世纪 40 年代和 50 年代的日本，当时该国专注于重建工业和改善二战后的经济。从集体努力中产生的第一批哲学之一是“改善”，意思是“变得更好”或“持续改进”。丰田汽车公司利用“改 印度尼西亚电话号码库 善”中的理念开发了丰田生产系统 (TPS)，该系统强调效率、质量、减少浪费和持续改进。
TPS 的成功吸引了全球企业的关注，这些企业希望了解如何在消除浪费的同时不断改进、提高效率并生产高质量的产品。
TPS 是精益方法论的基础。研究人员 James P. Womack 和 Daniel T. Jones 在 20 世纪 90 年代初出版的《改变世界的机器》一书中介绍了精益，并推动了精益原则在日本以外的普及。
虽然精益方法最初是为了优化制造业效率而开发的，但它已应用于医疗保健、软件开发、酒店业、建筑业等其他行业。
精益支柱
精益方法包括多项原则，也称为精益支柱，组织使用这些原则来指导精益实践的实施。
价值
因为精益原则关注客户，所以您必须定义什么对客户有价值。这意味着确定客户愿意支付的功能、属性和结果。如果您的客户不需要或不想要“很酷”的功能，请不要添加这些功能。通过确定什么对客户有价值，您可以避免在无关紧要的事情上浪费时间和资源。
使用我们的免费价值主张模板来确保您开发或制造的产品能够满足客户的需求。
价值流图
价值流是开发和向客户交付有价值的产品和服务所涉及的一系列流程、步骤和活动。
价值流图可让您直观地了解价值流。这涉及识别和分类将您的投入转化为产品或服务的所有信息、材料和流程的流动。
这个免费的价值流图模板可以帮助您直观地分析整个项目直到产品交付给客户期间必须发生的事件。
工作流
此支柱的目的是创建一个顺畅的工作流程，不会因瓶颈或中断而中断。创建流程工作流程图可以帮助您识别可能导致问题并阻碍工作流程的区域。尽早识别问题区域可以更轻松地找到解决方案，从而使工作按预期继续进行。
工作流程图还可以帮助您分析当前流程的运行情况，以便您可以不断寻找改进方法。
拉动系统
在拉动系统中，工作与客户需求保持一致。工作是根据实际需求而不是预期需求完成的。这可以确保仅在需要时使用资源，从而限制生产过剩，从而最大限度地减少浪费。
持续改进
这一支柱强调创造持续改进的文化。鼓励各级员工分析当前流程，确定改进领域，并实施小幅渐进式变革以提高效率。这将帮助您提高质量并为客户提供更多价值，同时减少浪费、不一致和可能的缺陷。
尊重他人
公司需要重视和尊重员工。让员工参与公司的改进工作可以让他们分享知识和技能。当员工感到自己的贡献很重要时，他们会对开发您的产品和服务产生一种主人翁意识。这种主人翁意识可以鼓励协作和团队合作，建立信任，并营造支持性的工作环境，这也有助于留住员工。
目视管理
使用 Lucidchart 等可视化协作工具让您的项目更加清晰透明。在显眼的位置显示图表、时间表、板和图表，让员工可以概览项目的当前状态。了解已完成的工作、正在完成的工作以及仍需完成的工作，让每个人都能达成共识。
流程和工作流程的可视化呈现还能让您更轻松地找到潜在问题区域，以便您在它们造成延误之前修复它们。
标准化
制定和实施标准流程有助于您建立最佳实践，从而使您的工作和交付方法保持一致。一旦您发现偏差和障碍，您就可以快速制定和实施改进措施，几乎不会出现停机时间。
精益软件开发
精益方法中的概念最初适用于制造业，但软件开发是下一个采用该方法的行业之一。
在软件开发领域，精益与制造业相同。其重点是高效、有效地为软件应用程序增加价值，以满足客户需求。
精益让软件开发团队能够提高效率、降低成本、消除浪费、标准化流程、提高生产力并最大程度地提高客户满意度。当与 Scrum 等敏捷方法相结合时，精益让团队能够通过在短迭代周期内逐步增加价值来快速响应和适应不断变化的客户需求。
精益工具
您可以使用多种工具来帮助您在工作场所实施精益实践。这些工具旨在帮助您：
注重以客户为中心的产品开发
识别并消除浪费
提高效率
提高产品的整体价值
我们有数百个模板供您使用。以下是一些可供参考的模板。
亲和图
亲和图可帮助您收集和分类数据，以整合类似的想法和信息。从那里，您可以分析数据并优先考虑最佳想法和解决方案，以解决客户的顾虑并满足他们的期望。
看板
日语单词“kanban”的意思是标志或广告牌。看板是一种可视化管理工具，它将你的工作分为三列：需要完成的项目、正在处理的项目和已完成的项目。
当项目中添加新任务或工作项时，它们会被写在卡片上并放在“待办事项”栏中。当团队成员选择要处理的事项时，其卡片会移至“正在处理”栏。完成工作项后，卡片会移至“已完成”栏。
