你可能会问自己:我应该通过每周发送新闻通讯来培养订阅者吗?专用邮件(包含一项优惠的独立邮件)是否更能优化我的销售和营销渠道?那么电子邮件摘要呢?
这些都是制造业营销人员在选择正确的格式以满足其电子邮件营销目标时会问到的有效问题。
在这篇文章中,我们回顾了您可以发送的不同类型的营销电子邮件及其各自的优点和缺点——这些信息应该可以帮助您做出明智的决定,选择最合适的电子邮件类型以及如何使用它。
最常见的电子邮件营销类型
1. 欢迎电子邮件
初次接触潜在客户时,通常会发现 美国海外华人电话号码数据 他们尚未准备好开展业务。
事实上,研究表明,只有 25% 的潜在客户可以立即进行销售, 而 50% 的潜在客户虽然符合条件,但尚未准备好购买。
因此,培育对于推动潜在客户更接近购买阶段至关重要。
如果欢迎邮件能提供个性化服务并介绍您的组织,而又不大谈销售,则其打开率和点击率会更高。在建立关系之前,不要介绍新产品或服务。只需努力给人留下良好的第一印象(展现您的行业知识和专长),为将来的联系铺平道路。
欢迎电子邮件的优势
商业伙伴关系的开始:当您向潜在客户发送第一封欢迎电子邮件时,这是建立关系的第一步。如果做得正确,这将为他们带来积极的体验,并使他们更容易接受未来的电子邮件。事实上,阅读初始欢迎电子邮件的订阅者将在随后的 180 天内阅读发件人发送的 内容多 40% 。
提升指标:欢迎电子邮件的打开率和点击率比标准营销电子邮件更高。这是让您的电子邮件营销指标更上一层楼的好方法。
欢迎电子邮件的缺点
糟糕的第一印象:欢迎电子邮件是您与潜在买家的第一次沟通,如果您不能立即解决它,您可能会失去达成交易的机会。
2.电子邮件通讯
许多企业和组织发送电子邮件简讯,以便让收件人时刻关注他们的想法。

大多数工业企业实际上都使用电子邮件简报作为其电子邮件营销计划的基础,因为它们是向客户和潜在客户介绍您的业务以及展示员工资料、公司热情项目和相关图形的绝佳工具。
在我们深入了解创建电子邮件简报的具体细节之前,您需要确定您的目标。
您希望您的电子邮件简报实现什么目标?您可能希望培养现有联系人,并成为他们在需要您所在行业的产品或服务时想到的第一个品牌。或者您的目标可能是增加分享量,以便吸引新人加入您的列表。
当你确定你的目标时,想想你可以使用什么指标来跟踪你的进度。
阅读更多:营销目标与营销策略
时事通讯不仅适合向潜在客户进行营销,还适合通过公司新闻和活动、产品公告和反馈请求来培养现有客户。这种持续的沟通将帮助您留住满意的客户并收集有关他们的宝贵见解,因此请确保您使用HubSpot 等营销 CRM来发送电子邮件和跟踪指标。
例如,如果您的目标是吸引流量到特定页面,则需要密切监控点击率 (CTR)。点击率衡量的是某人点击链接的次数与查看链接的人数之比。
他们最常点击哪种链接?你能 向他们推销 吗?哪些电子邮件主题的打开率高?一天中什么时间发送电子邮件最好? 如果没有营销 CRM,这些问题就得不到解答 — — 事实上,这是工业卖家和营销人员遇到的最大陷阱之一。
(需要复习一下营销术语吗?查阅 您应该知道的工业营销术语基本词典。)
在您进行新闻稿布局和内容创作时,请牢记您的目标,并通过优先考虑号召性用语的设计和放置来确保您正在努力实现目标。
电子邮件通讯的优势
品牌知名度: 与报纸类似,时事通讯在读者中引起一定的期待。无论是每日时事通讯还是周末通讯,读者都会养成接收时事通讯的习惯。因此,如果您正在考虑发送电子邮件时事通讯,请确保定期发送。如果读者喜欢内容,他们很可能会继续订阅时事通讯。在您的电子邮件订阅者中养成习惯可以让他们识别您的品牌并将其与积极情绪联系起来。
重新利用内容: 时事通讯通常包含您已经发布的信息。许多公司会快速总结他们最受欢迎的博客文章,并链接到时事通讯中的文章。通过这种方式,他们将订阅者带回公司网站,并让他们参与更多公司内容。
多样化内容:电子邮件简报让您可以自由地在一封电子邮件中包含对您的组织可能很重要的不同内容类型。例如,同一封简报可以包含热门博客文章、新优惠、即将举办的活动公告、折扣信息和调查链接。电子邮件中甚至可能嵌入视频。(我们稍后会介绍视频!)
电子邮件通讯的缺点
行动号召被淡化:由于其格式——一长串信息——新闻稿可能会充斥着多个行动号召。如果您包含一系列宣传或文章摘要,收件人的注意力很可能会分散在这些零碎的信息上,而不是专注于某个元素。当然,您可以通过将最重要的信息放在新闻稿的顶部,并在每段文字之后/旁边添加明确的行动号召来解决这个问题。
设计: 与专用电子邮件相比,新闻稿的布局要复杂得多。您必须花一些时间决定图像和文本的正确位置、信息的对齐方式和优先级。(这就是A/B 测试发挥作用的地方。)
3. 专用电子邮件
专用电子邮件(也称为独立电子邮件)仅包含有关一项优惠的信息。例如,您可以通知目标受众您发布的新白皮书,或邀请他们参加您举办的行业活动。
专用电子邮件可帮助您设置上下文以介绍主要的号召性用语。从这个意义上讲,它们类似于登录页面。专用发送通常用于联系您的整个电子邮件数据库——这种做法在优化转化率和减少退订方面并不一定有效。
虽然在某些情况下应该通知所有订阅者,例如及时的新优惠或前所未有的国家紧急情况,但在大多数情况下,您需要根据订阅者的不同行为和兴趣进行细分。
专用电子邮件的优势
集中行动号召: 与时事通讯不同,专用发送可以专注于真正推动一个行动号召的结果,因为只有一条信息和一个目标。
易于构建: 一旦您准备好电子邮件模板,构建专用发送应该很容易。您通常会获取登录页面上已有的一些信息,对其进行一些调整,并花费大部分时间来确定主题行。
快速衡量: 当然,如果您在专用邮件中有一个主要信息和号召性用语,那么您将很容易跟踪进度。您可以快速查看电子邮件点击率、着陆页浏览量和转化率,并跟踪长期投资回报率。
专用电子邮件的缺点
一致性较差: 营销人员通常会遵循特定的时间表发送简报。例如,您可以创建每周简报,在周二早上发送。或者您的公司可能会发送周末简报,总结一周内发布的信息。使用专用邮件发送时,时间表不太明确,而且一致性可能较低。您可以使用专用电子邮件发布新优惠(新产品或新服务并不总是定期推出)。即使您决定保持特定的时间表,您的订阅者也可能不会意识到这一点或期待您的沟通,因为单独的发送之间没有明确的联系。
同质内容:由于专用邮件只包含一条消息,因此很难包含对贵组织可能也很重要的其他活动的宣传。使用电子邮件链接的登录页面来展示其他相关信息。如果您要发送电子书优惠,请在“感谢”页面上包含其他优惠,如下例所示。
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4. 潜在客户培育电子邮件
作为一种入站营销策略,潜在客户培育的关键在于了解潜在客户的时间和需求的细微差别。这就是为什么定义买家角色以有效接触目标受众很重要。否则,您的电子邮件将被搁置或删除。
潜在客户培育是指一系列紧密相连、目的一致且内容实用的电子邮件。在这种情况下,潜在客户培育比单封电子邮件更具优势。
促销电子邮件用途广泛。它们可以用于推广多种内容,从营销材料(例如博客文章、网络研讨会和电子书)到折扣服务产品。这些类型的电子邮件还可以用于告知客户贵组织内部正在发生的事情。您甚至可以使用自动化系统发送这些电子邮件,从而减少时间和人力需求。
了解更多: 针对制造商和工业企业的 11 个内容营销理念(附示例)
请务必根据用户在营销渠道中所处的位置,创建不同类型的促销培育电子邮件,以满足用户的需求。这可确保您在潜在客户购买旅程的正确阶段向他们提供直接有用的内容。这里的总体目标是引导他们完成销售周期,让他们进入渠道,并最终将他们转化为忠实客户。
潜在客户培育电子邮件的优势
及时: 研究表明,电子邮件回复率会随着潜在客户年龄的增长而下降。您需要使用潜在客户培育活动来利用订阅者新近度和点击率之间的动态。这意味着如果您有新的潜在客户,请不要等待联系他们!
它是自动化的: 设置潜在客户培育后,当新潜在客户进入时,电子邮件会根据您的计划自动发送。这可以实现低投资高回报。您可能会启动营销活动然后就忘了它们,但电子邮件会为您完成工作,帮助您确定潜在客户并更快地将其推向销售渠道。明白我们所说的需要营销 CRM 平台是什么意思了吗?
目标明确:研究表明,有针对性和细分的电子邮件比群发电子邮件效果更好。潜在客户培育使您可以将一系列电子邮件与特定活动或转化事件联系起来。您可以根据潜在客户在您的网站上采取的行动来制作后续电子邮件,从而表明您了解他们对该主题的兴趣以及他们接下来可能需要什么。潜在客户培育电子邮件可以根据此信息突出显示与他们之前的兴趣相关的再转化机会。