主要实现： WhatsApp 收件箱和机器人、自定义 CRM 集成以及详细的用户报告。
结果：销售额翻倍，销售/支持团队的工作量减少 30-40%。
关于卡西塔
Casita是学生住房行业的领导者，专门帮助世界各地的学生找到理想的居住环境。Casita 致力于简化寻找学生住宿的繁琐过程，为前往新城市学习的学生提供平稳过渡。
由于致力于满足学生的独特需求，该公司发展迅速。尽管取得了增长，但 Casita 在管理和有效吸引潜在客户方面仍面临重大挑战，这可能会阻碍其发展势头。
Casita 的网站
挑战
在将 Rasayel 整合到其业务之前，Casita 的成功因几个关键问题而放缓。全球数据中的海外华人 由于响应时间慢和销售周期长，他们失去了潜在客户。这通常导致潜在客户失去兴趣。
此外，由于缺乏对销售和支持团队的表现以及策略有效性的了解，他们无法做出明智的决策。
Casita 使用 MessageBird 作为其主要的 WhatsApp 通信工具。虽然 MessageBird 提供了消息传递的基本框架，但它未能提供 Casita 提升其潜在客户管理和参与策略所需的全面洞察、集成能力和自动化功能。
方案
Rasayel 向 Casita 介绍了一套旨在提高销售额和改善支持流程的功能。Rasayel 用于潜在客户筛选和培养的聊天机器人改变了他们与潜在客户的互动方式。
WhatsApp 聊天机器人正在筛选潜在客户。
在 Rasayel 之前，由于缺乏对团队表现和战略有效性的详细洞察，Casita 只能在黑暗中猜测。
在使用 Rasayel 之后，详细的报告和分析提供了清晰的可见性，允许进行战略调整，从而提高销售和支持工作的效率。此外，他们的报告与 CRM 同步，每次添加新线索/线索满足某些条件时都会自动触发活动。
转向 Rasayel 不仅帮助 Casita 通过 WhatsApp 与潜在客户和客户进行沟通，而且还改善了他们的整体销售和支持方式。
影响
实施 Rasayel 的成果立竿见影，意义重大。使用 Rasayel 的功能后，Casita 的销售额在三个月内翻了一番。销售和支持团队节省了大量时间，工作量减少了 30-40%，这使得代理可以更专注于与客户互动，而不是管理数据输入和例行跟进。
