作者:薩拉·卡彭 - 2023 年 10 月 6 日
沒有活動的行銷計畫是什麼?對於所有行銷人員來說,活動始終是其策略計畫中必備的內容。這些帶來的附加價值,無論是在認知度或潛在客戶開發方面,都是無與倫比的。
疫情爆發後,數位活動的數量大幅增加:由於成本和組織工作的降低,瓜地馬拉 電話號碼庫 以及聚集更多人並鼓勵即使是最害羞的用戶也可以進行更多互動的可能性,數位活動仍然是首選形式,但不利的是出席的人中。
在組織數位活動之前要問自己什麼
然而,組織數位活動通常是一件令人頭痛的事情:活動類型太多,您可能會在途中迷路。其中最著名的是:
網路研討會、免費線上活動,其目的是就特定主題向您的受眾進行教育 ;
圓桌會議,與精心挑選的參與者進行虛擬辯論;
webtalks ,針對特定主題的互動式數位活動。
因此,很明顯,組織數位活動並不像看起來那麼簡單:但行銷人員在繼續之前應該問自己哪些問題?
1.我的最終目標是什麼?
與任何策略一樣,必須定義目標:認知度還是潛在客戶開發?為了有效地做出反應,行銷團隊必須清楚其公司的業務目標是什麼,這一點很重要。您可能認為這是顯而易見的,但事實並非如此:在某些情況下,您肯定會遇到這樣的情況:您對自己的長期目標缺乏了解,這對您的策略產生了負面影響。
我舉一個重要的例子:我正在宣傳 IT 領域一個非常流行的主題的活動,但對於仍在該領域開發解決方案的公司來說卻是全新的。儘管如此,他還是希望將推動轉換作為活動的主要目標。
作為一個熱門話題,報名人數很多,但參與者的參與度很低,因為銷售人員還沒有準備好處理他們的請求。在這種情況下,最好選擇認知活動,開始將公司定位在該行業,然後利用不同的槓桿推動轉型。
因此,行銷人員必須對公司的目標有全面的了解和理解,並與銷售部門密切合作以實現這些目標,這一點至關重要。
2. 我想和誰談什麼?
第二步自然是定義事件的主題,從而確定買家角色是誰以及他們需要解決 什麼痛點。
特別是在 IT 領域,網路研討會所涵蓋的主題顯然經常重複出現:從網路安全到雲端,從混合工作到商業智慧。那麼,為什麼用戶應該註冊您的網路研討會呢?您為買家角色解決了哪些痛點?另一方面,“內容為王”,這也適用於活動。
在這個階段它可以幫助你繪製一個矩陣,你可以在其中清楚地指出:
您的買家想要解決的關鍵問題;
您想要回應的需求;
您的「哇效應」:因為您認為活動不容錯過。
這個小指南將幫助您創建引人入勝的內容。
演講者的選擇必須與內容的創建同時進行:根據所選主題,選擇公司內該主題的專家。此外,如果有可能,請聘請該領域的權威專家:除了使促銷更加有效之外,他的存在還將幫助您更好地概述所涵蓋主題的概述。
對於以產品為中心的活動,也可以考慮使用案例的參與:您的忠實客戶談論他的經驗,為買家的問題提供具體答案。

3. 我想組織什麼類型的活動?
一旦您確定了目標以及目標和主題,您準備好評估您想要組織的活動類型:網路研討會、圓桌會議還是網路對話?
如果您的目標是提高對特定主題的認識並覆蓋盡可能多的用戶,那麼最好的選擇是網路研討會,或者更好的是網路對話,這是近年來互動性更強、要求更高的格式:想像即時播客,專家小組在參與者的參與下討論熱門話題。這種新鮮而創新的方法使近來明顯被濫用的經典網路研討會「煥發活力」。
然而,如果您的目標是產生轉化,那麼最好的選擇肯定是圓桌會議。此類活動以數位形式也非常有效:重要的是知道如何在參與者之間進行富有成效的討論。
如何在冰冷的螢幕後面做到這一點?透過策展。有必要聘請一位該領域的專家主持人,在討論之前親自與會員聯繫,收集他們的回饋。鼓勵他們表達自己的意見並為辯論帶來有趣的觀點非常重要。在我看來,最成功的圓桌會議都是由少數但經過精心挑選的嘉賓參加的:5或6家公司充分介紹了議程並提出了有趣的觀點,這為辯論帶來了價值。
因此,數量並不總是與品質押韻:活動的形式對於與選定的受眾建立關係以及最終目標的實現至關重要。