受益于数字化转型的 5 个行业

[ashammi244]

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数字化转型让公司走上了一条新路。团队重新思考如何使用技术、如何开展运营以及如何为客户提供价值。这要求从运营模式到员工角色和组织文化等所有方面都拥有全新的视角。

数字化转型的重要性怎么强调都不为过。根据德勤和财富杂志 ios 数据库 最近的一份报告，15 个行业中 77% 的首席执行官表示，新冠疫情加速了数字化转型的步伐。此外，IDC 预测，数字化转型支出将在五年内超过 10 万亿美元。



最初，企业领导者认为新常态将是完全数字化的。如今，他们明白这是人与技术相结合的结果，工作速度比以往任何时候都要快。为了跟上步伐，企业必须确定数字化转型如何解决当前的问题并避免未来的障碍。

本文解释了公司为何应接受数字化转型以及组织如何从中受益。您将了解各个行业数字化转型的现状以及这些数字化举措带来的好处。

数字化转型的目的是什么？
数字化转型是指利用数字技术彻底改造企业运营和服务客户​​的方式的过程。这不仅仅是采用新技术，还涉及改变公司的文化、流程和运营。

无论哪个行业，数字化转型都具有诸多优势。其中包括更高的效率、透明度、更好的决策能力以及更好的员工和客户体验。数字化转型还可以开辟新的收入来源、提高利润、降低成本并使企业更具弹性。

数字化转型需要谁？
人在数字化转型中扮演着至关重要的角色，他们推动变革并实现变革。数字化转型使人们能够更有效、更高效地工作，并为他们提供成长和发展的机会。最重要的人是领导团队。首席执行官和高管的支持使总体目标与战略保持一致。以下是数字化转型所需的人员类型，以及他们带来的技能、专业知识和个性。

有远见
远见者是着眼于大局的领导者。他们制定并保持清晰的转型愿景，并与利益相关者和高管沟通以保持一致。远见者培养关系并促进支持变革的文化。这些极具创造力的人拥有前瞻性的思维方式，并自然地激励人们。依靠远见者来保持热情和推动转型向前发展的紧迫感。

规划师
规划者是战略领导者，他们与远见者和高管密切合作，制定战略和步骤。他们对业务功能、未来运营以及从这里到那里需要什么有着深刻的理解。远见者发起变革，规划者执行变革。要成功扮演好自己的角色，规划者必须采用系统化的方法，勤勉地监控资源，并具备沟通和激励他人的技能。

分析师
分析师严重依赖数据来支持和验证规划人员的工作。他们评估现有流程、进行实验、审查预算并计算投资回报率。分析师与领导者、规划人员和利益相关者密切合作，利用基于数据的见解来支持他们的建议。在数字化转型计划期间，分析师必须能够创新思维，同时保持对数据的高度关注。

建筑师
架构师将计划转化为行动，以便每个人都知道需要做什么。架构师与远见者、规划师和分析师一起为推动数字化转型计划的解决方案奠定基础。他们还负责管理资源以确保实现目标。要取得成功，架构师应该是一个优秀的问题解决者，并具有敏锐的洞察力来发现差距和不足之处。

产品经理
产品经理带领项目团队开发新产品和新功能。他们的工作是关键。他们与跨职能团队密切合作，将业务需求转化为功能需求。要胜任这一角色，产品经理必须牢记大局，具备组织和项目管理技能，并具备快速适应变化的能力。

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如何知道您是否需要数字化转型？
在进行任何数字化转型之前，评估数字化成熟度非常重要。幸运的是，有几种基准可供参考，包括Google 和波士顿咨询集团的数字化成熟度基准以及微软和哈佛商业评论 (HBR)模型。

HBR 列出了公司在转型过程中通常会经历的五个阶段。通过使用此基准评估公司当前的表现，您可以深入了解自己在数字化转型过程中所处的位置，并以此作为起点。

随着数字化转型的进展，您的数字化工作将变得更加高效、有效。