如何让领导层接受新网站

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jibag32316
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如何让领导层接受新网站

Post by jibag32316 »

个网站可能都是这样的。您看到的东西笨重、过时、难以使用,并且不再代表您的品牌。您看到一个需要升级的网站。

但领导层呢?他们看到的是一个昂贵的项目。

这可能是个问题。你认识到了需求,但领导层只看到了成本。他们看到了重新设计网站所花费的费用和时间,不确定是否值得。但你知道,为了保持竞争力和相关性,你需要更新你的网站。你需要得到他们的认可。

毕竟,您的网站是您品牌的公众形象。这是大多数人 挪威电话号码数据 接触的第一件事。您知道重新设计您的网站不是一项成本……而是一项投资。获得认可可能是一项努力,但这是值得的。以下是您可以说服领导层这样做值得做并且值得做好的方法。

基础知识:为什么你需要一个新网站
让你的领导知道最重要的事情是,这是不可避免的成本。每个人最终都需要一个新网站。如果你没有,你很快就会变得过时。几年后,你还不如在你的主页上放一个跳舞的婴儿。



那么你的网站应该能维持多久呢?我们的研究表明,网站的平均寿命只有 2 年零 7 个月。当然,这只是平均水平:有些网站寿命更长,有些网站过时得更快。网站过时的原因大致有以下几个。



总体趋势
这一点很难量化,但有时网站会过时,因为网站的总体趋势已经发生了变化。几年前,“无限滚动”非常流行……后来就不再流行了。如果你使用无限滚动,你看起来会有点奇怪。这些事情发生了,最前沿的东西突然就过时了。

这些不仅仅是过时和有点不协调,就像 70 年代的毛衣夹克一样。还有很多东西没有被 Google 分析跟踪。幻灯片、轮播、折叠内容和其他一些互动不会给你带来任何来自 Google 的青睐。这不是美学问题;这从根本上损害了你的营销的一个关键要素。

还有其他功能问题。可访问性标准、移动设备使用和响应能力、语音搜索等的变化改变了我们制作网站的方式。这不仅仅是一个趋势问题,而是一个可用性问题。如果您的网站不再可供访问者使用,就会产生摩擦并赶走他们。这会阻碍业务发展并成为障碍。

独特的网站问题
除了广泛的趋势之外,还有一些非常具体的原因导致您的网站不再适合您的目的。这些包括:

内部可用性
您能轻松更新吗?您能更新内容吗?您能轻松发布特价优惠或活动新闻吗?如果不能,就像用一辆小型车拖着一辆大拖车。您可能会到达目的地,但要花很多时间,经历很多挫折,甚至可能撞车几次。

访客可用性
如果您想扩展访客可以做的事情(例如在线购物、注册课程、预订旅行),您要么对某些功能进行改造,要么升级您的网站。前者效果不佳。您最终会得到 100 个昂贵、相互竞争且几乎不兼容的插件。拼凑的解决方案永远不会省钱。

它不再讲述你的故事
一个典型的例子是一家已经成熟的初创公司。你不会希望你的主页上展示你的足球桌。但每家公司都会随着时间的推移更新其信息、图片和产品。人们来来去去;想法不断发展。如果您的网站不能反映你的成长,那么它就会阻碍你的发展。

它不再符合您的品牌
颜色会变,标志会变,整体审美也会演变。如果您的网站看起来不再像您的品牌,访客会感到不舒服。

坦白说,最终,一个老旧的网站会让你的形象变得糟糕。它会让你看起来古板而又与时俱进。这是领导力的关键论点。

但你可能需要证明这一点或反复强调这一点。以下是几种方法。

论点 1:跟上竞争
引起领导层注意的一个好方法是提及你的竞争对手。他们会咬牙切齿地说,哦,竞争对手。他们认为自己很厉害,但不如我们。没错,他们不如你。那么为什么他们的网站更好呢?



没有什么比竞争更有说服力。没有什么比展示您的竞争对手获胜的明确证据更能凸显这一点。

并排展示您的网站。在创建一千多个网站的过程中,我们了解到,除了营销或销售人员之外,其他人很少会查看自己的网站。因此,领导层可能甚至没有意识到您的网站已经过时了。这就是为什么我们需要向他们展示您的竞争对手的网站如何更胜一筹。需要指出的一些事项包括:

用户体验
清晰直接的导航
连贯的内容和设计方案
不使用笨重的库存照片
更好地呈现思想领导力
整体外观更佳
这些只是您可以展示的直接印象,无需深入研究数据。但这些直接印象很重要。毕竟,它们是您的访问者首先看到的内容。您的访问者会有相同的印象。如果他们对您和您的竞争对手没有偏见,他们会立即被更好的网站吸引。

访客印象是您的下一个最佳论据。

论点 2:听众的反馈
引起领导层注意的另一个好方法是提及你的客户和潜在客户。哦,是的,我们的客户,他们会笑着说。我们的客户很聪明,很棒!我们应该听听他们的话。

访客的印象是一种非常有用的说服工具。对一些您信任的客户进行调查。调查不必超过几个问题。

Image


您可能可以省略第四个问题。这是因为 1) 它很奇怪,2) 答案会非常含蓄。如果他们难以接触到人、难以使用新平台,或者难以理解您的某些服务如何与其他服务相适应,那么其他访问者很可能也会有同样的问题。潜在客户也是如此。如果访问者甚至不知道如何向您提供信息,那么您就无法赚到更多钱。

论点 3:获取团队的反馈
领导层可能不会经常使用您的网站。事实上,您团队中的许多人都不使用该网站。但许多人会使用,而且该网站在某些方面阻碍了他们。

销售:当他们向联系人提供名片时,联系人会访问该网站。当他们在会议上提到您的公司时,人们会访问该网站。

坦率地说,销售团队不应该为将某人引导到您的网站而感到尴尬。网站必须反映实际产品。理想情况下,销售团队会很乐意将潜在客户引导到专门针对其需求而定制的特定页面。更新的网站可以实现这一点。

营销:这可能是使用网站最多的团队。如果网站难以使用,那么推广思想领导力或特殊产品也会变得更加困难。

这让谈论新鲜和令人兴奋的事情变得更加困难。这让你无法使用最重要的营销工具进行营销。

客户服务:客户服务可能并不总是使用该网站,但他们处于客户体验的最前线。

体验中最重要的方面之一是对网站的失望以及与预期不符。如果您的网站承诺了某件事,而客户得到的却是其他东西,那就有问题了。

从这些群体获得直接反馈是你拥有的最有价值的说服工具之一。毕竟,他们会说“这个网站让我很难完成我的工作,如果做得好,可以带来更多收入。”

论点 4:数据趋于平缓
现在该展示你的王牌了……数字。分析。数据。图表。

您和您的领导团队无需成为 Google Analytics 专家即可了解基础知识。最重要的事情是:1) 人们没有访问您的网站;2) 即使他们访问了您的网站,他们也会很快离开,不会参与或采取行动。



为此,您需要设置 Google Analytics。这并不难,不用担心:我们团队的某个人可以指导您完成这一步。

您想要展示哪些最重要的 Google Analytics 指标?

总流量
总跳出率
总转化率
页面停留时间
这些步骤快速、易懂且重要。再次重申,我们的团队可以带您了解所有这些步骤。还有很多方法可以通过更好的用户体验、有凝聚力的内容策略、遵循最佳实践、转化优化等来提高这些数字。

有一些零碎的方法可以完成这项工作,但如果你已经需要一个新站点,那么这些零碎的方法就不值得了。确切地说,你不是在重新摆放泰坦尼克号上的甲板椅。你更像是在打开一扇通往摇摇欲坠的建筑物的大门。

戏剧性的形象?没问题。这就是结论。

论点 5:不要成为最后
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