大眾行銷的概念
大眾行銷旨在透過單一、統一的訊息覆蓋盡可能多的受眾。這種方法依賴廣泛的吸引力，假設一種一刀切的心態。
大眾行銷的心理影響
1.感知的簡單性和熟悉性：大眾行銷活動經常使用簡單、重複且 頻段資料庫 易於記憶的資訊。這可以在消費者之間產生熟悉感和信任感。
2.減少決策疲勞：透過提供清晰一致的訊息，大眾行銷可以幫助減少消費者的認知負擔，使決策更容易。
3.同質吸引力：雖然這種方法可以吸引廣泛的受眾，但它往往無法滿足個別消費者群體的特定需求和願望，導致利基市場的參與度較低。
向細分行銷的轉變
基於細分的行銷根據人口統計、心理統計和行為等各種因素將市場劃分為不同的組別。這使得客製化的訊息能夠與特定受眾產生更深刻的共鳴。
基於細分的營銷的心理影響
1.個人相關性：量身訂做的訊息更容易引起消費者的共鳴，讓他們感到被理解和重視。這可以帶來更強的品牌忠誠度和更高的轉換率。
2.提高參與度：透過滿足不同細分市場的特定需求和偏好，行銷人員可以與受眾建立更深入的聯繫，從而提高參與度。
3.複雜性和認知負荷：雖然基於細分的行銷提供了個人化體驗，但它也會讓消費者因過多的選擇而不知所措，從而可能導致決策疲勞。
比較分析
•廣泛涵蓋與精準定位：大眾行銷擅長涵蓋廣大受眾，但往往缺乏以細分為基礎的行銷所提供的個人風格。後者雖然更精確，但可能無法吸引更廣大的受眾。
