什么是值得追求的?我们实际上有时间和资源去完成什么?

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rumana50
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Joined: Sat Dec 07, 2024 10:01 am

什么是值得追求的?我们实际上有时间和资源去完成什么?

Post by rumana50 »

不幸的是,有限的资源在这里发挥了重要作用。

如果我们拥有大量的风险投资资金,我们就会拥有一个开发团队,全职专注于与高价值合作伙伴进行整合。

但这不是我们决定走的路,所以我们不能这样做。

相反,我们将策略分为两个部分:第一部分是我们 澳大利亚电话号码资源 将重点关注的高努力渠道,第二部分是可能产生边际效果但几乎不需要额外时间的低努力渠道:

我们会集中大部分注意力,做出高强度的努力:

博客:这是毫无疑问的。
客座博客:虽然我们已经减少了一些精力,将更多时间花在自己的博客上(详细信息见下文),但我们仍然追求这个渠道。
SEO/自然搜索:另一个不用思考的问题。如果我们无论如何都要发布内容,我们最好付出一些努力来从内容中获得更多价值。
第三方集成:我们在这方面投入的时间远不如我所愿,但当您需要将开发资源紧密集中在为现有客户提供更好的产品时,这就是现实。尽管如此,我们仍尝试每季度至少发布一个集成。
虽然花费的努力较少,回报也较低到中等,但无论如何都值得做:

Image

社交媒体:我们监控提及的内容,与客户和读者进行对话并发布新内容。我们承认,我们在这方面只做了最低限度的工作。
HN/在线社区:我们要求我们的朋友将新内容发布到 Hacker News 和 Inbound.org 等社区。
产品内推荐:我们维护我们的“powered by”链接和其他类似的推荐链接。
不属于这两个类别的所有内容都会被删除。

要点:流量只有在为您带来客户(并最终带来收入)时才有价值。一旦您弄清楚了哪些流量对您最有价值,就坚持不懈地专注于吸引更多此类流量,并避免在低质量流量上花费大量时间。

加倍投入 优质流量渠道
在广泛研究了哪些渠道最适合我们之后,是时候深入了解这些单独的渠道了;以便更好地理解它们,并学习如何从每个渠道获得更多成果。

我们花了数百个小时进行研究并与专家交谈,并且在我们优先考虑的四个主要流量渠道中取得了巨大进展。

以下是我们所做的:

博客
虽然我们的博客吸引了大量流量,但我们面临一个大问题:大部分流量都不会转化为 Groove 客户。

它填满了我们客户获取渠道的最顶端,这些读者都是对发展业务感兴趣的读者,但其中很少有人立即对客户服务软件感兴趣。


我们的博客流量流向
很明显,为了获得接近客户服务软件购买决策的目标流量,我们实际上需要写有关客户服务的内容。

这就是我们所做的:去年,我们推出了我们的客户支持博客,Len 每周都会在上面分享有关客户服务策略、提高保留率、减少客户流失以及支持软件市场人们关心的其他事项的帖子。

支持博客以一种非常有趣的方式取得了巨大的成功。

从外部来看,支持博客的评论和分享量远低于此博客。但由于支持博客在自然搜索方面的成功——它在我们定位的一些非常有价值的支持相关搜索词中排名非常高——不到一年的时间,它已经获得了此博客约 60% 的流量。

而且结果还在不断增加。例如,该博客最受欢迎的帖子(关于客户服务电子邮件模板)每月吸引超过 12,000 名独立访客。
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