创建自动电子邮件序列

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delwar808
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Joined: Mon Dec 09, 2024 4:36 am

创建自动电子邮件序列

Post by delwar808 »

自动细分和动态个性化确实可以节省时间。但您可以做得更好。创建自动电子邮件序列,在整个客户旅程中培养您的潜在客户。

以下是您可能想要开始使用的 B2C 电子邮件序列的一些示例:

欢迎序列
季节性活动序列
重新参与序列
追加销售和交叉销售序列(我们稍后会讨论)
交易电子邮件序列
借助营销自动化,您可以设计复杂的 if-then-else 序列,让潜在客户无缝地沿着漏斗移动,危地马拉 手机号码 而无需您干预工作流程。在您的工作流程中加入自动受众细分,以构建复杂的序列,从而创造卓越的用户体验。监控订阅者如何与您的电子邮件互动
向不活跃的订阅者发送电子邮件不仅会损害您的绩效统计数据,还会影响您的电子邮件送达率。为了保持良好的发件人声誉,您应该定期重新查看您的电子邮件列表。监控用户参与度,以便您可以保持列表最新且干净。

您还可以根据订阅者与您的电子邮件的互动方式来个性化您的活动。设置自动化工作流程,根据订阅者与之前的电子邮件的互动方式触发不同的场景。

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开展追加销售和交叉销售活动
由于关系已经建立,购买后电子邮件的打开率很高。这为进一步的转化(即追加销售和交叉销售)提供了完美的条件。

向回头客销售更容易,这已不是什么秘密。使用电子邮件营销活动来推动重复购买并提高客户终身价值 (CLV)。

追加销售电子邮件应鼓励您的客户购买他们已购买产品的更昂贵版本。这种方法对于提供订阅式服务并提供分级定价的 B2C 品牌尤其有效。另一方面,交叉销售电子邮件几乎适用于任何 B2C 公司。交叉销售涉及根据客户的购买历史向客户推荐互补产品。例如,在某人购买滑雪靴后,他们很可能会开始通过电子邮件收到滑雪板的折扣优惠。

使用数据进行跨渠道营销活动
客户旅程从来都不是直线性的。在最终决定向您购买产品之前,您的潜在客户会浏览您的 Facebook 广告、阅读一两封电子邮件、访问您的网站、在 Google 上看到另一个广告,并通过其他十几种方式与您的品牌互动。

您可以通过规划客户接触点来控制这一旅程。为此,您需要为数字营销组合中的每个渠道设置跟踪,收集数据,并构建可在不同渠道之间无缝切换的自动化工作流程。

因此,每当您的订阅者在任何其他平台上与您互动时,您都会了解这一点,并使用这些数据来创建更有针对性的活动。
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