WhatsApp 自動化:透過 WhatsApp 實現業務流程自動化 [2024 年指南! ]

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rochona1.119
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WhatsApp 自動化:透過 WhatsApp 實現業務流程自動化 [2024 年指南! ]

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您想發送自動 WhatsApp 訊息嗎?它們是否會根據您的 CRM、行銷自動化系統或商店系統中的業務事件自動觸發?

您想要自動化業務流程並能夠存取 WhatsApp 作為通訊媒介嗎?

透過「WhatsApp Business Platform」和 Chatarmin,您不僅可以實現這一點,還可以實現許多其他工作流程自動化。而且所有這些都沒有通用且有限的 Zapier 整合或其他很快達到極限的偽 WhatsApp 自動化。

因為用例是無窮無盡的,整合的可能性是巨大的,我們為客戶付出了額外的努力,以實現高度專業和垂直的 WhatsApp 整合。

只有在沒有可靠的 WhatsApp 自動化的情況下才會發生這種情況:如果客 哥倫比亞 電話號碼庫 戶服務不好,91% 的客戶會在沒有警告的情況下離開品牌

如果客戶服務不佳,91% 的客戶將離開您公司的網站。

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資料來源:財經在線

我們相信,大多數 WhatsApp 自動化都與涉及直接客戶溝通的用例相關。當然,在與利害關係人、合作夥伴或員工打交道時,還有 WhatsApp 自動化選項。

但 WhatsApp 自動化的主要任務將是促進新客戶獲取並管理現有的客戶服務和文件。

這就是為什麼 Chatarmin 也專注於 WhatsApp 自動化,透過 WhatsApp 推廣、個人化和自動化銷售線索產生、銷售線索豐富和保留行銷。整件事情是無限可擴展的並且符合 GDPR。

您想要透過 WhatsApp 實現的工作流程自動化包括各種工作流程的自動化。整個過程是基於 IT 基礎設施的自動化和自主性,而不是手動執行一系列活動。

平台保留和潛在客戶豐富流程,透過 Chatarmins 的流程建構器將 WhatsApp 與 Stripe 整合。

透過 Chatarmin Flow Builder,您可以自行建立 WhatsApp 自動化,並透過任何可以想像的「觸發事件」來觸發它們,例如來自 CRM、商店系統或其他技術堆疊的客戶活動或 Webhook。

WhatsApp 自動化數據 資料流 查塔明
電話號碼 → CRM 豐富
電子郵件 ←→ CRM 豐富
生日 ←→ CRM 豐富化或自動化
地址 ←→ CRM 豐富化或自動化
活動 ←→ CRM 豐富化或自動化
用戶留言 ← 客戶關係管理自動化
聯絡方式 → 自動化
根據初始資訊傳輸是來自 WhatsApp 還是已經透過 CSV 匯入或 Chatarmin 中的整合進行傳輸,WhatsApp 自動化的資料流方向會有所不同。

什麼是 WhatsApp 自動化?
對我們來說,「WhatsApp自動化」是一個遵循一定邏輯和規則並在此基礎上「完全自動化」的過程,即不需要任何人工幹預或額外的工作步驟。 「WhatsApp自動化」自行行動,只要滿足一定的規則就會自動觸發並完成。
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