B2B 个性化营销:定义、优势和示例

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mdshakilhasan2825
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B2B 个性化营销:定义、优势和示例

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多年来,个性化营销(也称为定制营销)一直是 B2B 营销人员关注的核心。B2B 买家的行为发生了变化,他们的期望也发生了变化。我们的潜在客户想要个性化的演讲,并在品牌眼中感到自己独一无二。在电子邮件开头写上潜在客户的名字已经不够了!那么,个性化营销对 B2B 公司有什么好处,以及如何通过营销自动化来实现它?按照指南操作!

营销自动化指南什么是个性化营销?
个性化营销是为了反对大众营销或无差异营销而产生的。个性化营销包括根据每个潜在客户或客户个性化促销和沟通活动,以与他们建立个人联系。

目标是确保每个人都有这样的印象:你是在向他们发信息,而不是向你的整个潜在客户群发信息!这种营销方式依赖于使用人口统计和行为数据来创建个性化信息。

为什么要个性化您的 B2B 营销?
猜猜怎么了?即使是在 B2B 领域,我们的买家也 单位电话号码数据完整列表 仍然是人!与 BtoC 相比,我们的客户更希望找到值得信赖的合作伙伴、支持他们日常生活的优惠或服务。因此,他们对我们的价值观和愿景非常敏感。利用情感可以让我们更接近我们的潜在客户和客户,更好地传达我们的信息。没有同理心,营销就是空洞的……潜在客户能感受到!只谈论您的产品或服务已经行不通了。我们需要通过多种渠道为我们的潜在客户和客户提供个性化的体验。

在 Plezi,这是我们的 DNA:Plezi 在克里奥尔语中意为“愉悦”,我们试图将这些价值观传播到我们所有的流程中:我们的沟通、我们与客户的互动、我们的工作方式……我们试图在我们所做的每一件事中保持我们的价值观——当然也包括我们的沟通或我们培养潜在客户的方式。如果允许,我们喜欢将我们的潜在客户、客户和合作伙伴聚集在一起进行交流、举办实践研讨会和活动。

营销个性化的目标也是让我们的品牌形象成为我们营销策略的驱动力,从而倍增效果。

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以下是个性化营销优势的完整列表:

提升品牌形象:通过使用相关词汇专门针对我们的目标,我们向他们表明我们与他们关系密切并且我们了解他们的需求。
提高转化率:通过在正确的时间接收适合其需求的内容(得益于潜在客户培育),我们的潜在客户在购买周期中更快地向前迈进。
增加销售额:由于更好的转化率、更好的打开率,全球营销的投资回报率更为重要。
建立客户忠诚度:如果我们的潜在客户收到与他们的需求相关的个性化内容和通信,他们就更有可能长期与我们公司合作。
听起来不错吧?让我们看看在您的业务中实施个性化营销的一些示例和技巧。

个性化 B2B 营销的 7 个技巧和示例
我们已经了解了个性化营销是什么以及它对贵公司的好处。但如何在实践中实施它?以下是 7 个 B2B 提示和示例。

1. 使用名义上的个性化营销
但什么是名义上的个性化营销?你知道当你收到一封以“你好,约翰·史密斯”(当然要用你的真实名字代替)开头的电子邮件时是什么吗?

您可能已经收到过这些邮件,尤其是来自 B2C 品牌的邮件。好吧,这是名义营销。它只是在沟通中使用您定位的潜在客户或客户的名字。这是以更个性化的方式开始称呼您的联系人的最简单方法。

如何使用?没有比这更简单的了!大多数电子邮件或营销自动化软件(如 Plezi)都允许您轻松个性化您发送的电子邮件的主题行或正文。
许多研究证明个性化电子邮件的打开率高于其他电子邮件。在下一次营销活动和新闻通讯中,您可以自行决定是否进行一对一营销!
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