通常，當銷售數據開始下滑，或季度末臨近但目標仍未實現時，就會出現這個問題。但它不應該只用於困難時期。
隨著當今經濟不確定性的增加和競爭的加劇，提高銷售業績成為具有前瞻性思維的企業持續關注的問題——理應如此。
為了幫助您掌握一切，本文詳細介紹了八種策略和三種自動化工具，台灣賭博數據 以推動卓越的銷售表現。但首先，讓我們回顧一下銷售業績的真正意義。
什麼是銷售業績？
銷售業績衡量您的銷售團隊實現目標的程度。它反映了您的銷售代表和整個團隊的整體效率。
將此指標視為對您的操作的健康檢查。它顯示了您在潛在客戶開發、轉換率、客戶滿意度和收入成長等方面的表現。
良好的銷售業績不僅在於完成交易，還在於您的整個銷售業務如何滿足（並超越）預期。這意味著建立關係、讓客戶滿意並隨著時間的推移不斷實現目標。
提升銷售業績的 8 項行之有效的策略
無論您正在經歷銷售低迷還是蒸蒸日上，提高銷售業績都是永無止境的努力。
下面，我們介紹八種實用策略，幫助您為您的營運爭取最佳的銷售回報。
追蹤銷售業績
確定你的銷售人員招聘
您以前聽說過，但值得重複一遍：您的團隊是銷售成功的基礎。換句話說，銷售代表的能力可以決定你的銷售表現。
那麼，您應該在候選人中尋找什麼？您需要有成功記錄的積極進取者。您需要積極的態度和文化契合度。你希望員工能夠自由思考，但仍可接受指導。
除了性格特徵之外，還應考慮硬技能，例如潛在客戶開發、談判和時間管理。還有溝通、情緒智商和協作等軟技能。
最重要的是，根據候選人的銷售技巧而不是面試技巧來選擇候選人。一個有效的做法是模擬常見的銷售場景，看看他們在實踐中如何處理問題。
設定明確、可實現的目標
銷售表現的另一個重大殺手是模糊或無法實現的目標。《哈佛商業評論》的一項研究告訴我們，當十分之二的代表未能實現目標時，這可能是他們的錯。但當五個或更多人未能達到目標時，目標可能就不切實際了。
目標是您成功的路線圖。他們為您的團隊提供方向和目標。即使擁有金錢可以買到的最好的銷售人員，您也需要製定深思熟慮的目標，以便為他們提供成功的機會。
設定目標的一個有用方法是使其「智能」：具體、可衡量、可實現、相關和有時限。
使用此框架，目標：「賺更多錢」變成「透過在未來三個月內獲取 10 個新客戶並向 20% 的現有客戶追加銷售，將季度銷售收入提高 15%」。
投資於銷售支持
銷售支援意味著為您的銷售團隊提供成功所需的工具。這是為他們配備正確的知識和相關資源，以便每次都能擊中您的銷售靶心。
我們正在談論：
全面的產品培訓
強大的 CRM 軟體（例如Instantly）
市場洞察與競爭對手分析
銷售資料，如簡報、推薦和案例研究
長話短說，您的團隊裝備越好，他們在推動更高銷售業績方面就越有效。
追蹤正確的銷售績效指標
您密切關注哪些銷售指標？更重要的是，它們與您目前的銷售目標相關嗎？在銷售領域，錯誤的努力是很常見的現象。它的影響可能會損害您的銷售業績。
為了幫助您避免這種情況，請追蹤以下 KPI 來評估並提高您的銷售業績：
全公司指標：您是否達成了整體銷售目標？考慮年度經常性收入 (ARR) 等高級指標。
銷售部門基準：透過獲勝率、平均交易規模、客戶獲取成本和銷售週期長度等指標來評估銷售漏斗的健康狀況。
個人和團隊指標：根據配額和個人目標追蹤個人和團隊的有效性。
透過產生的數據，您可以發現改進的空間，為您未來的銷售策略提供資訊。
平滑您的銷售流程
通常，糟糕的銷售表現可以歸因於笨拙的銷售流程。為了讓事情順利進行，首先要提出正確的問題：
在我們銷售漏斗的哪個階段，銷售線索常常會流失？
哪些任務花費銷售代表最多的時間？
我們的銷售速度是什麼樣的？
一旦您了解了摩擦點，您就可以實施適當的解決方案 - 無論是更好的潛在客戶資格流程、實際的後續策略，還是更順利地交付客戶成功。
利用科技和自動化擴大您的努力
使用技術和自動化有助於處理佔用銷售團隊時間和精力的日常活動。也就是說，科技的目的是增強銷售中的人情味，而不是取代它。
借助正確的技術堆疊，您可以倍增團隊的努力並實現銷售目標。我們將在下一節中探討具體細節。
提供持續的培訓和指導
成功的銷售團隊永遠不會停止學習。但碰巧的是，如今大多數團隊都是以被動的心態而不是主動的心態來對待銷售訓練。
換句話說，當問題出現時，他們會培訓銷售代表。這就像等你的車壞了才換機油一樣。這不是一種用心的方法。
更好的方法是投資持續的培訓和輔導計劃，以保持團隊的敏銳度。這可能包括定期的知識分享會議、個人輔導課程或外部銷售專家的行業見解。
無論您採取什麼方法，都要保持一致，以使您的團隊保持最佳狀態並提高您的銷售表現。
培養正向的銷售文化
用著名管理顧問彼得‧德魯克的話來說，「文化把策略當作早餐」。 “ 翻譯？糟糕的公司文化甚至會破壞最好的策略。
銷售本質上是一個競爭環境，但這並不意味著它不能提供支援和樂趣。創建這樣的環境的幾個關鍵方法：
慶祝團隊的勝利和成功
促進工作與生活的平衡，防止倦怠
組織團建活動，增強凝聚力
促進開放式溝通，讓想法和回饋自由流動
如果做得好，這些做法可以在銷售團隊中培養友情感。結果呢？士氣更高，人員流動率更低，當然還有更好的銷售表現。
科技如何幫助提升銷售業績
如前所述，技術是銷售不可或缺的一部分。正確的技術堆疊可能意味著實現銷售目標或看著銷售目標飛逝。
為了大幅提升您的銷售業績，請考慮將以下內容加入您的武器庫中（如果您還沒有）：
客戶關係管理系統
客戶關係管理 (CRM) 系統是任何高績效銷售團隊的支柱。這就像是對每一次與客戶的互動都有過目不忘的記憶。
借助像Instantly這樣的 CRM ，追蹤銷售線索、管理關係和完成交易變得輕而易舉。
如何提升銷售業績
我們的 CRM 不僅儲存數據，還幫助您根據數據採取行動。憑藉即時更新和智慧分析等功能，Instanly 成為幫助您充分利用客戶互動的完美合作夥伴。
電子郵件行銷軟體
電子郵件行銷軟體是現代銷售代表的武器庫中另一個不可或缺的工具。它仍然是產生潛在客戶、培養潛在客戶和保持銷售管道暢通的最有效方法之一。事實上，87% 的品牌表示電子郵件行銷對其業務成功至關重要。
使用Instantly等電子郵件行銷平台，您可以細分受眾、制定有針對性的行銷活動、自動化電子郵件序列並追蹤電子郵件行銷指標——所有這些都在一個地方完成。這可以讓你的努力集中且一致。
最好的部分？ Instantly 的電子郵件行銷軟體與其 CRM 無縫整合。這樣，您就可以在銷售週期的最佳時刻發送個人化電子郵件和跟進。
銷售分析工具
